ркетингу поряд з відділом збуту підпорядкований заступнику директора з комерційних питань.
За виконання окремих функції маркетингу відповідають група маркетингових досліджень, аналізу та планування маркетингової діяльності (група 1) і група просування товару і доведення його до споживача (група 2).
Ці групи (1 і 2), крім участі у виробленні та безпосередньої реалізації маркетингової політики, виконують за замовленням керівників товарних груп окремі види маркетингової діяльності, а також ведуть інформаційну базу по всім товарам.
Керуючі, відповідальні за маркетинг окремих груп товарів (керівники товарних груп), за участю співробітників груп 1 і 2 виробляють і реалізують маркетингову політику щодо відповідних товарних груп, а також товарів, що входять до їх складу.
До складу групи 1 входять: керівник групи, старший аналітик-дослідник, аналітик-дослідник і економіст-аналітик (всього 4 особи).
До складу групи 2 входять: керівник групи, аналітик з просування товару, аналітик зі збуту (всього 3 особи).
Враховуючи, що окремі маркетингові функції за замовленням керівників товарних груп виконують співробітники груп 1 і 2, групи маркетингу окремих товарів спочатку доцільно створити у складі тільки їх керівників.
Таким чином, загальна первісна чисельність відділу маркетингу, включаючи начальника відділу та керівників товарних груп, становить 12 осіб.
Керівники маркетингових груп за функціями та товарах звітують про свою роботу перед начальником відділу маркетингу підприємства.
Функціональні обов'язки (посадові інструкції) керівників і співробітників відділу маркетингу
Начальник відділу маркетингу:
визначає загальні напрямки діяльності відділу в рамках загальних цілей і завдань, встановлених Положенням про відділ маркетингу підприємства , а також на основі вказівок директора підприємства і заст. директора з комерційних питань; несе всю повноту відповідальності за результати діяльності відділу;
визначає структуру відділу, вносить необхідні зміни і доповнення відповідно з виникаючими завданнями; приймає оперативні заходи по зміні структури відділу для вирішення конкретних завдань;
веде всі кадрові питання у відділі, володіє правом приймати і звільняти співробітників відділу;
визначає порядок оплати праці тимчасових працівників, заохочення за підсумками роботи, несе відповідальність за підтримання дисципліни у відділі тощо;
керує процесом вивчення ринку, визначає методи і способи вивчення ринку, прогнозування попиту, реалізації продукції;
керує процесом вивчення життєвого циклу окремих товарів, виробляє рекомендації щодо їх вдосконалення, за вибором нових ринків збуту або зняттю товару з виробництва,
визначає стратегію діяльності з просування товарів, організує її реалізацію; відповідає за якісну і своєчасну підготовку і проведення рекламних заходів;
організовує для відділу збуту вироблення рекомендацій щодо вдосконалення збутової мережі і пошуку нових каналів товароруху;
організовує ринкове тестування нових товарів;
організовує виявлення сильних і слабких сторін маркетингової діяльності, аналізує ефективність прийнятих маркетингових рішень;
бере безпосередню участь у розробці стратегії діяльності підприємства та вдосконаленні його організованої структури;
представляє підприємство в контактах з іншими підприємствами та організаціями, веде ділове листування від імені підприємства в межах своєї компетенції;
здійснює зв'язки з громадськістю ( паблік-рілейшнз );
визначає і подає на затвердження директору підприємства плани маркетингової діяльності, а також обсяги і структуру бюджету маркетингу підприємства (щоквартально, а в разі необхідності - на зазначений період); - несе відповідальність за виконання планів маркетингу і за ефективність витрачання коштів бюджету;
щорічно (а на вимогу заст. директора з комерційних питань та/або директора підприємства в будь-який момент за будь-який період часу) представляє їм інформацію про діяльність відділу;
у разі необхідності проведення спеціальних маркетингових заходів за погодженням з зам. директора з комерційних питань або/та директором підприємства залучає до виконання даної роботи співробітників інших підрозділів підприємства, створює тимчасові групи експертів з окремих маркетингових питань і кер...
