на те, що конфлікт це завжди процес, будь-який конфлікт характеризується певним інваріантом його елементів, утворюють внутрішню структуру конфлікту як цілісного явища. До таких елементів відносяться:
В· сторони конфлікту,
В· предмет і об'єкт конфлікту,
В· образи предмета конфлікту,
В· мотиви конфлікту,
В· позиції сторін.
Володіння елементів конфлікту дозволяє застосовувати методи, спрямовані на знищення, локалізацію конфлікту або переведення його в позитивне русло. Одним з таких методів є В«конфлікт-методВ». Суть методу полягає в тому, щоб вчасно запобігти виникненню конфлікту, перевести людей зі стану ворожнечі інтересів в стан змагання на основі загальновідомих правил, налаштувати їх на співпрацю і взаєморозуміння. Таким чином, однією з найважливіших функцією В«конфлікт-методуВ» в ході вирішення конфлікту є створення умов для його переходу в стан конкурентного боротьби, а не подальшої ескалації конфлікту.
ЛІТЕРАТУРА
1. Андрєєв В.І. Конфліктологія. Казань, 1992. p> 2. Аненков А.Я., Шипілов А.І. Конфліктологія. М., 1999. p> 3. Горлік В.А. Конфлікт як метод виявлення протиріч.// Питання психології. 2003. № 3. p> 4. Гришина Н.В. Давайте домовимося. СПб., 1993. p> 5. Громова О.Н. Конфліктологія. М., 1993. p> 6. Здравомислов А.Г. Міжнаціональні конфлікти в пострадянському просторі. М., 1997. p> 7. Казанцев А.К., Підлісний В.І., Сєрова Л.С. Практичний менеджмент. Навчальний посібник. М., 1998. p> 8. Карміна А.С. Конфліктологія. Підручник. СПб., 2001. p> 9. Коррассм ч.л. Мистецтво ведення переговорів. М., 1997. br/>
