ого стереотипу керівника. Від виконання чоловічої ролі очікують і відповідної поведінки лідера. А жінкам, для того щоб до них ставилися, як до гідних керівникам, доводиться доводити свої здібності і властиві їм ділові якості.
Також можна відзначити, що є певні відмінності між жінками і чоловіками керівниками:
- Жінки, орієнтовані на відносини з людьми, перевершують чоловіків у демократичності керівництва. Будь-яку інформацію вони сприймають емоційно-образно, чутливі до нюансів у спілкуванні, відносинах.
- Жінок-керівників відрізняє висока проникливість, хитрість, образне сприйняття світу, мрійливість, місцями самоконтроль поведінки, емоційна нестійкість, тривожність. При прийнятті рішень частіше спираються на інтуїцію, ніж на логіку.
- Жінкам легше керувати колективом, в якому переважає жіночий склад. У змішаних колективах жінки рідше стають лідерами (керівниками).
Результати соціологічного опитування, спрямованого на вивчення відношення до діяльності керівника-жінки показали, що: лише 5,1% відзначили, що хотіли б працювати під керівництвом жінки; 43,5% заявили, що їм все одно; 38,6% висловилися негативно, у інших не було твердого думки на цей рахунок. Опитані відзначали переважно труднощі в прогнозуванні поведінки та прийняття рішення у жінок-керівників, оскільки в їх розумової діяльності більше інтуїтивного. Крім того, відзначалися своєрідність емоційних реакцій і протиріччя між жіночою сутністю і виконуваної соціальною роллю. Але з упевненістю стверджувати, хто більш ефективний на посаді керівника: чоловік або жінка - не можна, так як відсоток жінок-керівників в порівнянні з чоловіками занадто невисокий.
- Соціально економічний статус і освіта. Ефективний керівник повинен володіти обов'язковим освітою і знаннями в галузі менеджменту, економіки, юриспруденції, спеціальними знаннями, пов'язаними з діяльністю компанії, також керівник, як особа організації повинен у досконало володіти хоча б однією загальноприйнятою англійською мовою. Також у керівників підвищився інтерес до психологічних питань управління.
До фізіологічних якостей відносяться такі якості керівника, як зріст, вага, додавання чи фігура, зовнішній вигляд або показність, енергійність рухів та стан здоров'я. Звичайно, в якоюсь мірою може існувати зв'язок між наявністю цих якостей та лідерством. Однак бути фізично вище та крупніше, ніж середня людина в групі, ще не дає ніякого права бути в ній лідером.
2. Емпіричне дослідження з оцінки особистісних якостей керівника
2.1 Методи діагностики особистості керівника
У першому розділі ми провели теоретичний аналіз впливу особистісних якостей керівника в процесі розробки управлінських рішень. Виходячи з цього, нами було проведено дослідження, в ході якого необхідно здійснити діагностику, яка дозволяє виявити вплив особистісних якостей керівника в процесі розробки управлінських рішень. Для здійснення цієї мети ми скористалися наступними методиками. p> Методика 1. Тест "Мотивація успіху"
Методика розроблена Литвинцева Н.А. і спрямована на дослідження рівня мотивації до успіху.
Тест складається з 41 питання, на які необхідно дати відповідь "так" чи "ні" Ви повинні відповісти "так" або "ні" на 41 питання тесту (табл. 14.1).
Бланк опитувальника, інструкція та ключі до тесту представлені в Додатку 2.
Відповіді фіксуються на аркуші паперу: 1 - "так", 2 - "ні", 3 - "так" і т.д. Час, що відводиться на виконання тесту, - 15 хв. p> Інтерпретація результатів.
Підрахуйте суму набраних балів:
В· від 1 до 10 - низька мотивація до успіху;
В· від 11 до 16 - середній рівень мотивації;
В· від 17 до 20 - помірно високий рівень мотивації;
- понад 21 - високий рівень мотивації до успіху.
Методика 2. Експертна оцінка психологічних характеристик особистості керівника
Методика розроблена Кареліним А.А. і спрямована на оцінку психологічних характеристик особистості керівника (Див. Додаток 2). p> У бланку експертної оцінки представлені 9 психологічних характеристик особистості керівника, які діагностуються по прояву в діяльності семи ознак кожної характеристики:
1. Визначеність - розкриває структуру інтересів кризовим аспектів своєї діяльності.
2. Усвідомленість - усвідомлення цілей організаторської діяльності. p> 3. Цілеспрямованість - пріоритет мотивів організаторської діяльності. p> 4. Вибірковість - здатність глибоко і повно відобразити психологічні особливості колективу.
5. Тактовність - Здатність дотримуватися почуття міри і знаходити найкращу форму взаємин.
6. Дієвість - здатність повести за собою людей, активізувати їх діяльність, знайти найкращі засоби емоційно-вольових впливів і правильно вибрати момент їх застосування.
7. Вимогливість - здатність проявляти вимогливість у різних формах у Залежно від особливостей конкретної управлінської сит...
