озі передбачити всі зміни, які можуть відбутися в ринковому середовищі. Планування - це інструмент подолання невизначеності. Там, де є планування, невизначеність скорочується. Однак навіть найпотужнішої фірмі не під силу повністю усунути невизначеність, а значить, цілком спланувати свою діяльність. Адже усунути невизначеність - це означає усунути сам ринок. Різноманітність незбіжних інтересів і дій суб'єктів ринку.
Існує два основних способи контролю над зовнішнім середовищем:
o фірма використовує внутрішній потенціал для контролю ринкової ситуації, і в першу чергу для контролю над попитом, що є досить ресурсномісткою і довготривалої завданню, яка є не під силу більшості фірм.
o фірма удосконалює свою співпрацю з іншими учасниками господарської діяльності, що знижує витрати ресурсів кожної фірми-учасниці співробітництва та створює сприятливі результати в більш короткий період.
Встановлення контролю за ринком тим чи іншим способом крім позитивних має і негативні результати, що виражається в монополізації ринків та її наслідки: руйнуванні конкуренції, нехтування інтересами споживачів, неефективною ціновій політиці, дефіциті і т.д. Фірми повинні балансувати між двома небезпеками - впливом швидких і непередбачуваних змін і погрозами з боку нових конкурентів і держави.
1. Витрати планування. Межа планування визначено і величиною витрат, що витрачаються на організацію та здійснення планування. Одним з недоліків планової діяльності є необхідність додаткових витрат на:
? дослідження;
? організацію підрозділу планування;
? залучення додаткового персоналу.
У кожному конкретному випадку необхідно при організації планування порівнювати ефект від впровадження і підтримки системи планування підприємства з витратами ресурсів на даний процес. Якщо говорити про негрошових витратах, планування вимагає ще однієї важливої ??категорії - витрат часу - також дефіцитного і дуже обмеженого ресурсу.
Мінімальним результатом планування є недопущення грубих помилок в економічній діяльності, тобто здатності передбачати неприємні обставини майбутнього і усувати їх. Якщо кошти, які витрачені на планування, привели до такого результату, то це вже хороший результат. Будь-які додаткові кошти повинні бути витрачені тільки в тому випадку, якщо вони створюють додатковий позитивний ефект. Таким чином, мінімальними витратами на планування є такі, які забезпечують виживання економічної організації, а будь-які додаткові витрати повинні забезпечувати її розвиток.
Труднощі у визначенні оптимальних витрат криється у тому, що дохід, отриманий від планування, не може бути виміряний точно за допомогою кількісних методів. Ефект планової діяльності можна визначити використовуючи якісні і суб'єктивні методи оцінки.
2. Масштаби діяльності фірми обмежують чи розширюють можливості планування в організації. Переваги у здійсненні плануванні належать великим фірмам, тому що вони володіють необхідним потенціалом для того, щоб передбачити своє майбутнє:
- у них вище фінансові можливості;
- вони у своїй більшості займаються серйозними науковими і проектними розробками;
- вони володіють висококваліфікованим персоналом і в стані залучати таких же висококваліфікованих фахівців і т.д.
Великі фірми, як правило, мають у своєму складі спеціальні планові підрозділи. Разом з тим навіть солідні економічні організації визначення планових стратегій найчастіше звертаються до зовнішніх консультантів, що спеціалізуються на питаннях планування.
Незважаючи на труднощі здійснення планування в невеликій організації, воно необхідне їй ще навіть у більшій мірі, ніж великої. Зовнішня Середа у такої організації менше піддається контролю і більш агресивна.
Потрібно сказати, що в невеликої фірми є свої переваги в організації планування. Головне з них - внутрішнє середовище такої організації більш проста, а тому більш доступні для огляду і передбачувана. Крім цього в ній легше створити особливий психологічний і соціальний клімат, що дозволяє згуртувати колектив навколо інтересів організації та її цілей.
Крім цього, застосуванню стратегічного планування часто перешкоджає ставлення керівництва та колективу організації до залучення сторонніх фахівців. Справа в тому, що у керівника малої і середньої фірм буває уявлення, згідно з яким питання стратегії є їх виключною прерогативою, і консультативне або навчальне участь кого-небудь у сфері управління абсолютно не потрібно. Успіх у бізнесі, звичайно, залежить від таланту, обдарованості і енергії підприємця, однак, у синтезі грамотним п...