відповісті вам так .
Правило 6, Нехай более говорити ваш співрозмовнік.
Правило 7. Нехай співрозмовнік считает, что вісловлена ??думка
Належить Йому.
Правило 8. Намагайтеся Дивитися на РЕЧІ очима вашого
співрозмовніка.
Правило 9. Ставте зі співчуттям до думок и бажань других.
Правило 10. Прагніть до більш Шляхетних мотівів.
Правило 11. Драматізуйте свои Ідеї, подавайте їх ефектно.
Правило 12. Кидайте виклик, зачіпайте за живе.
Список використаної літератури
1. Ботавіна Р. Н. Етика ділових відносин: Навчальний посібник для студентів навчаються за економічними спеціальностями.- М .: Фінанси і статистика, 2010. - 208 с.
2. Гах Й. М. Етика делового спілкування: Навч. посібник.- К .: Центр навчальної літератури, 2012. - 160 с.
. Герасимчук А. А., Тимошенко О. І. Етика та етикет.- К .: ЄУ.- 2011. - 350 с.
. Герчикова І. Н. Ділова етика і регулювання міжнародної комерційної практики: Навч. посібник - М .: Консалтбанкир, 2012. - 576 с.
. Дерлоу Дес. Ключові управлінські решение. Технологія Прийняття РІШЕНЬ: Пер. з англ.- К .: Наукова думка, 2011. - 242 с.
. Зусін В. Я. Етика та етикет ділового спілкування: Навч. посібник.- 2-е вид., Перероб. и доп.- К .: Центр навчальної літератури, 2012. - 224 с.
. Кубрак О. В. Етика ділового та повсякдення спілкування: Навч. посібник.- Суми: ВДТ Університетська книга, 2010. - 288 с.
. Малахов В. Г. Етика: Курс лекцій.- К .: Либідь, 2010. - 304 с.
. Мартиненко Н. М. Основи менеджменту: Підручник.- К .: Каравела, 2013. - 496 с.
. Палеха Ю. І. Ділова етика: Навчально-методичний посібник.- К .: ЄУФІМБ, 2012. - 250 с.
. Палеха Ю. І. Етика діловіх отношений: Навч. Посібник.- К .: Кондор, 2010. - 356 с.
. Сердюк О. Д. Теорія та практика менеджменту: Навч. посібник.- К .: Професіонал, 2014. - 432 с.
. Статінова Н. П., Радченко С. Г. Етика бізнесу: Навч. посібник.- К .: КНТЕУ, 2010. - 280 с.
