ть і послідовність оцінки цим методом полягає в наступному:
- одиничні показники якості об'єднують в ряд груп, для яких визначають груповий комплексний показник якості. Найбільш значимі одиничні показники можна в групи не включати, а розглядати окремо. Об'єднання показників у групи повинно проводитися в залежності від мети оцінки;
- знайдені величини групових, комплексних і окремо виділених найбільш важливих одиничних показників піддають порівнянні з відповідними значеннями базових показників, тобто застосовують принципи диференціального методу [23, с.59].
Рис. 1.2.4. Показники якості продукції
Обгрунтування вибору номенклатури показників якості проводиться з урахуванням:
- призначення та умов використання продукції;
- аналізу вимог споживача;
- задач управління якістю продукції;
- складу і структури характеризуються властивостей;
- основних вимог до показників якості (див. рис. 1.2.4.).
За кількістю характеризуються властивостей всі показники якості поділяються на одиничні, комплексні, що визначають і інтегральні.
Одиничні показники якості характеризують одну властивість продукції (наприклад, швидкість, споживана потужність і ін.).
Комплексні показники якості характеризують сукупність декількох властивостей продукції (наприклад, надійність, відтворення телевізором типовий випробувальної таблиці та ін.).
Визначальні показники якості - оціночні, по них судять про якість.
Інтегральні показники якості виражаються через відповідну суму економічних або технічних показників (наприклад, загальний корисний ефект від експлуатації продукції, загальні витрати на створення і експлуатацію вироби).
Перерахована номенклатура показників якості є основою для кількісної оцінки якості конкретного виду продукції. Причому рівень якості виробу може оцінюватися в залежності від поставленої мети диференційовано по одиничних, комплексним або інтегральними показниками, виробничої або споживчої групі.
Таким чином, рівень якості - це відносна характеристика, заснована на порівнянні значень показників якості оцінюваної продукції з відповідними показниками продукції, прийнятої в якості бази для порівняння [22, с.94].
Установи та організації, у віданні яких перебувають централізовані системи господарсько-питного водопостачання і водопроводи, використовувані одночасно для господарсько-питних і технічних цілей, постійно контролюють якість води на водопроводі, у місцях водозабору, перед надходженням в мережу , а також у розподільній мережі відповідно до вимог контролю за якістю води. Якість води визначають її складом і властивостями при вступі у водопровідну мережу в точках водорозбору зовнішньої і внутрішньої водопровідної мережі [12, с.5].
Визначення, дане в стандарті ІСО 9000: 2000, звучить наступним чином: процес - сукупність взаємопов'язаних або взаємодіючих видів діяльності, яка перетворює входи на виходи [14, c.3].
Підтвердження доцільність вдосконалення та ефективного функціонування системи менеджменту (якості тощо) можливо, в першу чергу, через економічний аналіз. Управляти процесом функціонування системи - це в першу чергу вимірювати, а для організації - економічно оцінювати.
Контроль якості питної води повинен здійснюватися у відповідності з наступним стандартом: «Вода питна. Загальні вимоги до організації та методів контролю якості. ГОСТ Р 51232-98 ».
Цей стандарт застосовують при:
організації виробничого контролю та виборі методів визначення показників якості питної води і води джерела водопостачання;
оцінці стану вимірювань в лабораторіях, при їх атестації та акредитації;
здійсненні метрологічного контролю та нагляду за діяльністю лабораторій, що здійснюють контроль якості (визначення складу і властивостей) питної води і води вододжерела [11, с.3].
Питна вода - найважливіший фактор здоров'я людини. Практично всі її джерела піддаються антропогенному і техногенному впливу різної інтенсивності. Санітарний стан більшої частини відкритих водойм Росії в останні роки покращився через зменшення скидання стоків промислових підприємств, але все ще залишається тривожним [17, c.39].
Якість використовуваних для водопостачання підземних вод (32% від загальної водозабору) в основному задовольняє нормативним вимогам, проте їх забруднення також збільшується. В результаті близько 90% поверхневих і 30% підземних вод, що забираються для потр...
