інформації будуть дані, отримані на основі відомостей наданих покупцями автомагнітол. Рішення буде прийматися після отримання та аналізу всієї інформації. Описовий метод збору інформації буде проводитися шляхом формалізованого опитування, перевагами якого є:
. легкість проведення та управління;
. надійність даних, внаслідок відсутності впливу з боку інтерв'юера і наявності варіантів відповіді;
. простота процедури інтерпретації даних, оскільки респонденти заздалегідь розділені на заплановані групи.
Формалізований опитування так само має і ряд недоліків одним, з яких є складність отримання інформації, яку респондент не хоче давати.
За способом зв'язку з респондентом формалізований опитування поділяється на:
. телефонне опитування;
. особисте опитування;
. поштовий опитування;
. інтернет-опитування.
У рамках даного дослідження для отримання більш повної інформації по всім віковим категоріям обраний спосіб зв'язку: особисте опитування. Наступний етап дослідження полягає в плануванні вибірки.
Вибірка повинна забезпечити кількісну та якісну репрезентативність. Також необхідно визначити процедуру вибірки.
Генеральна сукупність маркетингового дослідження - безліч всіх одиниць, що є об'єктами дослідження. У нашому випадку це будуть покупці автомагнітол в Санкт-Петербурзі. Вибірка - група об'єктів дослідження, яка є носієм характеристик всіх одиниць генеральної сукупності. Визначення розміру вибірки - забезпечення кількісної репрезентативності, тобто забезпечення такого числа одиниць, при якому можна обгрунтовано судити про величину досліджуваних ознак. Репрезентативність вибірки означає, що отримані на її основі вимірювання можна застосувати до всієї генеральної сукупності.
Розрахуємо необхідний розмір вибірки за умови, що нам відомий розмір генеральної сукупності.
Населення Санкт-Петербурга, яке в 2013 році імовірно придбає автомобіль склало 1251800 чоловік, 45% - потенційні покупці автомагнітол. [8]
Необхідний розмір вибірки визначається за формулою:
n=(Npqt ^ 2)/((? p ^ 2N) + pqt ^ 2),
де N - генеральна сукупність. [11]=1 251 800 * 0,45 * 0,55 * 2 ^ 2/(0,01 ^ 2 * 1 251 800) + (0,45 * 0,55 * 2 ^ 2)=
/1251,8 + 0,99=989 чоловік.
Де n - необхідний розмір вибірки; - частка людей, що купують автомагнітоли; - частка людей, що не купують автомагнітоли;
? p - що допускається помилка вибірки для частки; (припустимо, що її значення 10%) - коефіцієнт, що залежить від імовірності, з якою гарантується задана вибірка. Даний коефіцієнт є табличним і при прийнятній ймовірності 0,954 він дорівнює 2.
Розрахунок показав, що для отримання необхідного обсягу первинної інформації потрібно опитати 989 чоловік. Однак у навчальних цілях вирішено, що необхідний обсяг вибірки становить 150 чоловік. Але також необхідно забезпечити якісну репрезентативність вибірки. Для цього необхідна інформація про генеральної сукупності і її віковій структурі. До складу генеральної сукупності будуть входити всі жителі Санкт-Петербурга.
Офіційна статистика по місту Санкт-Петербургу надає наступні дані по демографічній ситуації:
. загальне число жителів на 2013 рік - 5028313 чоловік;
. кількість чоловіків - 2257713 (44,9%);
кількість жінок - 2770600 (55,1%);
. кількість осіб в молодше 18 років 864281 (17,2%)
кількість осіб у віці від 18 до 64 років 3424870 (68,2%);
кількість осіб у віці від 65 років і старше 739162 (14,6%). [20]
Стосовно до даного дослідження кількість опитаних з урахуванням вибірки 150 чоловік і обраних вікових груп має бути наступним:
У віці від 18 до 55 років - 129 осіб;
У віці старше 55років - 21 чоловік.
Наступне питання, яке вирішується на етапі розробки плану дослідження це формування бюджету. Вартість окремого дослідження складається з наступних статей витрат:
. Постійні витрати: оренда приміщень; постійні АХР (телефон, комунальні платежі та ін.); представницькі витрати.
. Змінні витрати, безпосередньо пов'язані з виконуваним обсягом робіт: заробітна плата фахівців; заробітна плата інтерв'юерів; заробітна плата кодувальників; нарахування на заробітну плату; витрати на тиражування робочих документів (друк, витратні матеріа...
