оптимальною, а їх використання неефективно. Це пояснюється збільшенням тривалості одного обороту.
У цілому зросли комерційні та управлінські витрати. Валовий дохід і прибуток від продажів зростали протягом аналізованого періоду.
Рентабельність виробництва, продажу та сукупного капіталу в 2013 в порівнянні з 2011 роком збільшилася, таким чином, можна сказати, що ВАТ «Лісовий профіль» є ефективно працюючим підприємством.
2.5 Система маркетингу на підприємстві
Організація маркетингу на підприємстві
Організаційна структура компанії ВАТ «Лісовий профіль» організована відповідно до функціональним принципом. Служба маркетингу включає в себе відділ реклами, PR, також відділ планування продажів, аналітичний відділ. Служба маркетингу необхідна, так як штат робітників занадто великий, тому вона потрібна щоб ефективно і грамотно, організовувати маркетингову діяльність у фірмі і оцінювати результати їх роботи.
Основними достоїнствами функціональної організації є простота управління, опис обов'язків співробітника, функціональна спеціалізація і зростання кваліфікації кадрів. З іншого боку, у міру зростання асортименту послуг та ринків фірми ця схема все більше і більше втрачає свою ефективність. Стає все важче розробляти особливі плани для кожного окремого ринку або послуги, а також координувати маркетингову діяльність фірми в цілому.
Розробляючи маркетингові плани, відділ планування продажів повинен враховувати інтереси інших груп всередині самої фірми, таких, як вище керівництво.
Вищий ешелон керівництва визначає цілі фірми, її загальні стратегічні установки і поточну політику. Фахівці з маркетингу приймають рішення, що не суперечать планам вищого керівництва.
Відділ PR та реклами працює в тісній співпраці з підрозділами фірми. Витрати необхідні на рекламу, оформлення запрошень, грамот, дипломів та ін. Узгоджуються з вищим керівництвом. Прес-релізи, які необхідно відправити у місцеві ЗМІ узгоджуються з кураторами виробничої лінії. Вид стенду для учасників і його установка узгоджується з фахівцями технічної дирекції. Рекламні модулі, що розробляються дизайнером вищим керівництвом.
Служба маркетингу працює в тісній співпраці з підрозділами фірми. Менеджери компанії знаходять нових клієнтів, укладають договори, бухгалтерія вирішує проблеми наявності та використання коштів, стежить за доходами і витратами, допомагаючи службі маркетингу бути в курсі справи, наскільки успішно йде досягнення намічених нею цілей. Усі підрозділи філії повинні надавати відділу маркетингу будь-яку інформацію про характер і результати своєї діяльності. У свою чергу відділ маркетингу надає всім іншим підрозділам інформацію, необхідну для ринкової орієнтації їхньої діяльності.
Служба маркетингу не підміняє інші підрозділи, а орієнтує діяльність інших підрозділів на ринок і координує їх роботу зі спільними для всього підприємства цілями ринкової діяльності.
Діяльність усіх підрозділів, так чи інакше, впливає на плани і на дії служби маркетингу.
Попит на фахівців з маркетингу стає все вище. Досить високі і вимоги до них. Зростаюча конкуренція ставить перед компаніями завдання, для вирішення яких потрібні професіонали, здатні в найкоротші терміни досягти високих результатів.
Основні вимоги до цих фахівців наступні:
· вищу освіту;
· наявність досвіду роботи у сфері маркетингу;
· вільне знання персонального комп'ютера;
· відмінні аналітичні здібності, презентабельність, комунікабельність, креативність, цілеспрямованість, системний підхід до роботи;
· особливості організації рекламної справи;
· методи роботи із засобами масової інформації;
· етику ділового спілкування та ін.
Познайомившись з основними вимогами до керівника служби реклами і PR, мені хотілось б відобразити його функціональні обов'язки:
розробляє тексти рекламних матеріалів (тексти рекламних повідомлень, фотографії, технічні малюнки, схеми тощо.);
здійснює технічне редагування текстів рекламних повідомлень;
виробляє пропозиції про проведення рекламних кампаній, їх терміни, обсяги, засоби ведення;
планує і здійснює самостійно або за участю рекламних агентств рекламні кампанії;
здійснює ділові контакти з рекламними підрозділами організацій засобів масової інформації;
здійснює оцінку ефективності застосовуваних методів просування послуг;
...
