Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Сприйняття і розуміння підлеглими керівника

Реферат Сприйняття і розуміння підлеглими керівника





з два тижні. Колеги заздалегідь попередили, що начальник до всього ставитися досить критично і яким б не був представлений звіт, добре чи погано складений, з першого разу він його не прийме. Таким чином, у Олексія заздалегідь сформіровивается уявлення про те, що його звіт буде зроблено неправильно, тим самим накопичується невпевненість у правильності виконання своєї роботи.

Ефект ореола (Галоеффект). Його сутність полягає в тому, що загальне сприятливе або несприятливий думку про людину переноситься на його невідомі риси. Сприймаються риси як би накладаються на той образ, який вже був створений заздалегідь. Наприклад, людина, що побувала в ув'язненні, відчуває багато труднощі при працевлаштуванні в яку - або організацію, так як роботодавець, знаючи про його положення, формує несприятливий думку про цю людину тим самим переносить це думка на невідомі риси цієї людини. Роботодавець думає, що якщо людина відсиділа у в'язниці, то він буде поганим працівником. Цей образ, людини який побував у в'язниці, і виконує роль ореолу, заважає бачити справжні прояви об'єкта сприйняття.

Ефект первинності або першого враження складається в тенденції до сильної переоцінки першої інформації про людину в її фіксації і високої стійкості надалі по відношенню до інший, що надійшла пізніше інформації. В основі цього ефекту лежать переважно неусвідомлювані механізми оцінювання. Наприклад, Сергій влаштовується на роботу. Але перед цим він проходить співбесіду. Ще до початку співбесіди, тобто в той короткий проміжок часу, коли Сергій входить до кімнату для співбесід, оцінюється його манера вітатися і вести попередню бесіду. Сергій справляє гарне враження, показує резюме, в якому також міститися всі його грамоти про участь у громадській життя організації, позитивні рекомендації з колишнього місця роботи. Звичайно всі ці критерії, кажуть про Сергія як про кваліфікованого фахівця, відмінно виконуючим свою роботу. Але все ж це всього лише перше враження, яке формує у себе роботодавець. p> На основі первинного сприйняття формується хід інтерв'ю. Якщо перше враження позитивне, інтерв'юери розмовляють з кандидатом в доброзичливому тоні і задають йому менш провокаційні питання.

Дослідженнями доведено, що хода здобувача на посаду, його манера говорити, одягатися, вираз його особи роблять сильний вплив на оцінку інтерв'юером його якостей. Особливо важлива при цьому зовнішність. Охайні і симпатичні кандидати мають більше шансів отримати роботу, ніж неохайні і непривабливі. [11; 272] Тут спрацьовує ефект привабливості. Красивого людини завжди переоцінюють з яких-небудь інших параметрах. Адже для людей грає роль той стереотип, що все гарне - це добре. Але це не правильно. Адже для грамотного керівника важливо не те, наскільки красивий його підлеглий, а наскільки він грамотний і кваліфікований.

Для того щоб послабити вплив першого враження, керівник повинен [11; 273]:

перше, уникати первинних суджень. Він повинен постаратися зберігати нейтральне ставлення, коли зустрічається з ким-небудь вперше. Чим більше часу пройде з моменту зустрічі до моменту формування остаточної оцінки, тим краще він дізнається людини, і тим більше об'єктивної буде оцінка.

друге, керівнику необхідно спробувати отримати і проаналізувати інформацію, яка не буде узгоджуватися зі сформованим у нього думкою. Будь-яке первісне враження він повинен розглядати як робочу гіпотезу, яка потребує постійної перевірці.

Ефект новизни, на відміну від попереднього відноситься не до сприйняття незнайомої людини, а до сприйняття вже знайомого. Він полягає в тому, що остання, тобто більш нова інформація виявляється суб'єктивно найбільш значущою. Це відноситься не тільки до інформації про зовнішні ознаки суб'єкта, а й до його, наприклад, мовного поведінки. Тому будь-яку бесіду слід закінчувати небудь ефектною фразою. Оскільки саме вона найкраще закарбується співрозмовником і найбільше вплине на його думку і поведінку. Прикладом може служити проведення зборів. Керівник обговорює серйозні питання, які потрібно вирішити в організації. Але під кінець свого виступу керівник повідомляє, що десять людей зможуть поїхати на стажування за кордон, тим самим, в останній інформації зацікавляться багато співробітники, що дозволить швидким шляхом вирішити всі проблеми в організації. А самі виконавчі та ініціативні люди зможуть поїхати на стажування за кордон. Керівник тим самим зумів мотивувати своїх працівників. p> При ефекті проекції присутній такий момент, як, наприклад, роботодавець може приписати кандидату на робоче місце, свої переваги та вади, тобто він буде виявляти в людях ті риси, які найбільш яскраво виражені у нього самого. Цей ефект не доречний при встановленні ділового партнерства, так як це буде не правильно. Адже якщо роботодавець буде приписувати працівникові свої недоліки, то через це може постраждати працівник, тим, що його звільнять.

Ефект


Назад | сторінка 8 з 11 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Міжособистісне сприйняття. Фактори формування першого враження про людину
  • Реферат на тему: Керівник організації і його роль в управлінні
  • Реферат на тему: Роль установки при формуванні першого враження про людину
  • Реферат на тему: Ефект Холла і його застосування
  • Реферат на тему: Ефект Пельтьє та його застосування