[3] Зигерт В., Ланг Л. Керівник без конфліктів. - М., 1990. - С. 48. /Span>
[4] Аксененко Ю.Н., Каспарян В.М. Соціологія і психологія управління. - Ростов-н/Д.: Фенікс, 2001. С. 416. /Span>
[5] Аксененко Ю.М., Каспарян В.М. Соціологія і психологія управління. - Ростов-н/Д.: Фенікс, 2001. С. 416. /Span>
[6] Вудкок М., Френсіс Д. розкутий менеджер. - М.: Справа, 1991. С. 231. /Span>
[7] Психологія і педагогіка/За ред. Абульхановой та ін - М: Изд-во В«ДосконалістьВ», 1998. С. 67. br/>
