ў інформація, яка надходить з незалежних джерел - достовірна.
Недоліки вторинної інформації:
• інформація може не відповідати меті дослідження внаслідок своєї обмеженості або узагальненості;
• вторинна інформація може бути застарілою;
• методологія, на якій базується збір даних (Наприклад, обсяг вибірки, строк проведення дослідження), може залишатися невідомою;
• ступінь достовірності збору та обробки інформації може бути недостатньою, тому виникає необхідність самостійно визначати, чи проводився збір даних об'єктивно і без пересмикувань;
• публікації про результати досліджень можуть бути обмеженими, неповними внаслідок конкуренції, тому слід порівняти і проаналізувати різні джерела, виділяючи кращі;
• дані можуть мати протиріччя, які викликають необхідність повторного збору та аналізу інформації. Оскільки під багатьох випадках це неможливо, достовірність інформації негарантований.
Додаткова інформація.
Вторинні дослідження за допомогою пошуку в банках даних.
У світі існує приблизно 4.000 банків даних, або електронних накопичувачів інформації, які використовуються для цілеспрямованого отримання інформації і являють собою ефективний і сучасний інструмент для збору зовнішньої інформації. Для забезпечення можливості пошуку інформації за банкам даних треба мати таке обладнання:
• модем або акустичний адаптер;
• дисплейний термінал;
• програмне забезпечення мережі;
• договір про підключення до лінії;
• договір з одним або декількома власниками банків даних.
Вивчення ринку за допомогою банків даних має такі переваги: ​​
• швидкість збору даних (залежно від складності завдання - 10-30 хвилин);
• просторова незалежність (територіальне місце розташування користувача не має значення);
• керованість (можливість пошуку за ключовими словами);
• актуальність інформації (зчитування інформації здійснюється безпосередньо через відеотермінал без роздруківок);
• швидка модифікація концепції пошуку в банку даних (діалог у режимі реального часу оператора з банком даних).
Складність досліджень за допомогою банків даних зводиться, насамперед, до необхідності володіння великими практичними знаннями для можливості користування інформацією, яка в них зберігається. Дослідник банку даних повинен володіти мовою пошуку і досконально знати інформаційний ринок.
На ринку засобів зв'язку з банками даних в режимі "on-line" сьогодні майже скрізь домінують США. Тут зібрано ~ 80 % Ринку банків даних. p> 3. Первинне дослідження ринку
У процесі підготовки, реалізації та контролю більшості стратегічних підприємницьких рішень виникає необхідність у проведенні первинних досліджень, результати яких - тільки що отримана інформація для розв'язання конкретної проблеми. Вони проводяться в тих випадках, коли остаточний аналіз вторинної інформації не забезпечуюють необхідними даними.
У рамках первинного дослідження оригінальні дані збираються за допомогою методів: опитування, спостереження, експерименту і імітації (моделювання) . При цьому в рамках первинних досліджень виникають такі найважливіші питання:
• яким має бути метод відбору інформації?
• які використовувати методи збору даних та обробки результатів?
Як правило, первинні дослідження завжди передбачають В«польові роботиВ», або їх ще називають В«польовими дослідженнямиВ». Враховуючи конкретність мети, яка лежить в основі таких досліджень, зрозуміло, що на відміну від вторинних досліджень, первинні дані можуть бути зібрані тільки в напрямку, який відповідає побажанням.
У той час, як вторинні дослідження можуть проводитися фірмою, в принципі, самостійно, при проведенні первинних - керівництво середніх і малих фірм змушене звертатися до спеціалізованих інститутам, які займаються дослідженням ринку професійно.
Опитування проводиться у вигляді цілеспрямованого отримання відповідей від осіб, у яких беруть інтерв'ю. Таким чином, опитування - це спосіб передачі інформації у вигляді запитань і відповідей.
Опитування, як форма збору даних, може бути свідомим і випадковим, письмовим і усним (телефонне опитування та інтерв'ю ).
Свідомий метод опитування такий, коли, наприклад, з працівників одного підприємства вибирають окремих осіб, від яких можна отримати більш точні відомості по всій базової сукупності питань.
Випадковий метод передбачає опитування респондентів, які опинилися без запрошення (Випадково) в місці опитування. p> При письмовому опитуванні заповнюють анкети (листки з питаннями), які відправляють поштою. Зворотній зв'язок передбачається також поштою.
Переваги письмового опитування:
• немає необхідності в...
