ингової діяльності (ціну, рекламу та ін), демонструвати подібне поведінку і лояльність до торговельному підприємству, товару або марці.
У результаті проведеного раніше сегментування нами були отримані 6 основних сегментів:
Сегмент
Профіль
1. Сегмент покупців з доходом на 1 члена сім'ї від 5 до 10 т. р.. Що вважає за краще використовувати лосьйон без вмісту спирту і з натуральними інгредієнтами.
Найбільш численний сегмент, до нього ставляться 46% об'єктів вибірки. Вік покупців у сегменті до 50 років. При виборі лосьйону його ціна грає не найважливішу роль. Сегмент складають 24% працюючих людей і 18% учнів (переважно у ВУЗі)
2. Сегмент покупців з доходом на 1 члена сім'ї від 2 до 5 т. р.. Що вважає за краще використовувати лосьйон без вмісту спирту і з натуральними інгредієнтами.
Другий за величиною сегмент, до нього ставляться 28% об'єктів вибірки. Вік споживачів у сегменті від 21 до 50 років, переважно від 41 до 50. /Td>
3. Сегмент покупців з доходом на 1 члена сім'ї понад 10 т. р.. Що вважає за краще використовувати лосьйон без вмісту спирту і з натуральними інгредієнтами.
Кількісно сегмент складає 16% всього ринку. За віком сегмент досить різноманітний, але переважають покупці старше 30 років. /Td>
4. Сегмент покупців з доходом на 1 члена сім'ї від 5 до 10 т. р.. Що вважає за краще використовувати лосьйон з вмістом спирту. /Td>
Кількісно сегмент становить 6% всього ринку. Вік покупців у сегменті до 20 років.
5. Сегмент покупців з доходом на 1 члена сім'ї понад 10 т. р.. Що вважає за краще використовувати лосьйон з вмістом спирту. /Td>
Один з найбільш малочисельних сегментів, кількісно він складає всього 2%. Вік покупців у сегменті від 41 до 50 років. /Td>
6. Сегмент покупців з доходом на 1 члена сім'ї менше 2 т. р.. Що вважає за краще використовувати лосьйон без вмісту спирту і з натуральними інгредієнтами.
Малочисельний сегмент. Кількісно становить 2%. Вік покупців у сегменті старше 50 років. /Td>
Вибір цільового сегмента ринку
Після виділення ринкових сегментів приступають до наступного етапу розробки цільового ринку - вибору цільових сегментів. Мета цього етапу - визначити, які і скільки сегментів будуть обслуговуватися підприємством. p> Вибір цільових сегментів передбачає оцінку привабливості різних сегментів ринку, як з точки зору економічної вигідності, так і з точки зору можливостей підприємства з його освоєння. p> При пошуку оптимального числа сегментів практики користуються двома методами:
1. Концентрований метод, або метод В«мурашкиВ» - ведеться послідовна, від одного до іншого сегменту, пошукова робота цільового сегмента. Освоюється один сегмент ринку, потім наступний - як правило, схожий на попередній, і т. д. Цей метод дає результати не швидко, але він не вимагає значних витрат.
В
2. Дисперсний метод, або метод В«бабкиВ» - метод проб і помилок. Він передбачає вихід відразу на максимально можливу кількість сегментів ринку, з тим щоб, виключаючи, у міру виявлення, збиткові, безперспективні сегменти ринку, здійснити відбір найбільш привабливих, де і продовжити роботу. Такий метод досить швидко дає результати, однак вимагає істотних витрат і найчастіше знижує престиж підприємства.
В
Уникнути витрат з освоєння непривабливих сегментів і скоротити терміни відбору цільових сегментів ринку дозволяє аналіз інформації про кожного з виділених раніше сегментів ринку.
Методи оцінки привабливості сегментів численні. Простий і поширений метод В«від протилежногоВ» - виняток найменш привабливих для підприємства сегментів. Відбір сегментів методом від противного носить ітеративний характер. Спочатку проводиться аналіз найбільш загальнодоступною і важливої вЂ‹вЂ‹інформації, на основі якого з подальшого розгляду виключаються найменш привабливі сегменти. Потім збирають додаткову інформацію про решту сегментах і виконується більш глибокий аналіз, що дозволяє виявити менш привабливі сегменти і виключити їх з подальшого розгляду, і т.д. Кількість ітерацій відбору сегментів залежить від загальної кількості сегментів, очевидності привабливості одних сегментів щодо інших, а також від тимчасових і трудових ресурсів.
В якості основних критеріїв відбору привабливих сегментів розглядають наступні.
1. Кількісні параметри сегмента:
• кількість покупців у сегменті, частка сегмента;
• ємність сегмента, частка ємності сегмента;
• швидкість зміни сегмента (наявність тен...
