ить нам цей кандидат, але і правильно чинити на нього вплив вже в процесі роботи.
1.3. Мотивація працівників
Мотивуючі впливу на працівника справляють не тільки традиційні засоби стимулювання (грошові та моральні), але й характеристики виконуваної роботи. Настрій на роботу, зацікавленість в кінцевих результатах, готовність працювати з високою віддачею - тобто ті основні прояви робочого поведінки, в яких проявляється високий рівень трудової мотивації, - значною мірі залежать від характеристик і змісту виконуваної роботи. Тому, щоб впливу на трудову мотивацію працівника приводили до бажаних змінам робочого поведінки персоналу, слід звертати увагу на найважливіші характеристики робочих завдань.
На трудову мотивацію в першу чергу впливають ті характеристики роботи, які можуть бути співвіднесені з потребами працівника в досягненні результатів, в оцінці, в незалежності, в самоактуалізації, в інформації. Переважне вплив на трудову мотивацію працівників надають такі характеристики виконуваної ними роботи:
В· різноманітність навичок, необхідних для виконання роботи;
В· закінченість виконуваних працівником завдань;
В· значимість, важливість, відповідальність завдань;
В· самостійність, що надається виконавцю;
В· зворотна зв'язок.
Різноманітність навичок передбачає виконання професійних завдань з опорою на різні здібності працівника.
Закінченість роботи - це можливість виконання роботи від початку і до кінця.
Значимість завдання - це той вплив, який виконувана робота має на інших людей (Усередині організації або в більш широкому оточенні. p> Самостійність, що надається виконавцю - це ступінь, в якій працівники мають свободу і право планувати, визначати графік робіт і виконувати роботу за своїм розсуд
Можливості для прийняття самостійних рішень підвищують почуття особистої відповідальності за виконувану роботу. Якщо працівники можуть самі вирішувати, що вони будуть робити і як, то вони відчувають велику відповідальність за результати, як хороші, так і погані.
Зворотній зв'язок - це інформація, яку працівник має про ефективність своєї роботи. p> Ефективна зворотній зв'язок дає працівникам знання результатів своєї роботи. Якщо робота організована так, що люди забезпечені інформацією про результати своєї роботи, то у них з'являється більше розуміння того, наскільки ефективно вони працюють. Якщо робота виконується недостатньо успішно - це мотивує працівників до додатковим зусиллям, до внесення тих чи інших змін у свою роботу. Якщо робота виконується успішно - це саме по собі є додатковим стимулом, підвищує рівень мотивації виконавця.
Володіння зв'язку між характеристиками виконуваної роботи, трудовою мотивацією і трудовим поведінкою працівників дозволяє сформулювати кілька принципів, відповідно з якими організована робота, для того, щоб забезпечити високий рівень трудової мотивації і пі...
