значає додавання цінності (корисності) з позицій споживача. Концепція Value added logistics визначає логістичний сервіс як процес створення істотних вигод, містять додану вартість, в логістичному ланцюзі найбільш ефективним, з точки зору споживача, способом. p align="justify"> Головне - визначити (специфікувати) потреби клієнта в логістичних послугах і включити в логістичний процес тільки ті операції/функції, які дійсно виконуються з мінімальними витратами ресурсів. Ключове питання формулюється таким чином: В«Чи дійсно витрати, виділені на надання логістичних послуг, є обгрунтованими, і якщо так, то тим чи споживачам вони адресовані?В» За цим питанням неминуче виникає наступне: В«Як визначити базовий рівень обслуговування для більшості споживачів?В» Нарешті, ключовим споживачам може бути запропонований рівень сервісу дещо вище базового. Логістичний сервіс понад базового рівня називають логістикою з доданою вартістю. Таке обслуговування за визначенням унікально і надається особливим споживачам крім базових сервісних програм фірми. p align="justify"> Очевидне прагнення логістичних посередників фірми (наприклад, в системах дистрибуції, організації продажів, передпродажного і післяпродажного сервісу) отримати якомога більший прибуток може істотно збільшити загальні витрати і ціну продукції, в тому числі за рахунок зростання витрат на обслуговування кінцевого споживача. Тому необхідні логістичний моніторинг витрат в ланцюзі повною вартістю і першочергову увагу до тих логістичних функцій, які не підтримуються самою фірмою, для контролю ситуації на ринку та виконання стратегічних завдань. br/>
Концепція В«Реагування на попитВ»
концепція планування споживач попит
Однією з помітних тенденцій, які спостерігаються в логістиці більшості підприємств, є поширення різних варіантів концепції/технології В«логістика, орієнтована на попитВ» (demand-driventechniques, DDT). На сьогоднішній день відомі наступні приклади даної концепції. p align="justify">. Концепція В«точки замовлення (перезаказа)В» заснована на застосуванні найстаріших методик контролю і управління запасами, що будуються на точці замовлення (перезаказа), статистичних параметрах витрат продукції. Сфера використання даної концепції - це регулювання рівня страхових запасів. При цьому в тих чи інших варіантах визначення точок замовлення використовуються інші методи реагування на попит. p align="justify">. Концепція В«швидкого реагуванняВ». p align="justify"> Дана концепція являє собою логістичну координацію між роздрібними торговцями і оптовиками, спрямовану на поліпшення просування готової продукції в розподільних мережах підприємства у відповідь на передбачувані зміни споживчого попиту. Використання даної концепції здійснюється шляхом моніторингу продажів у роздрібному ланці та передачі оптовикам інформації про обсяги продажів за заздалегідь затвердженою специфікованої номенклатурі і асортименту, а від оптовиків...
