y"> опора на об'єктивні закономірності масової свідомості, а також відносин між людьми, організаціями, фірмами і громадськістю;
. регулярна реорганізація різних внутрішніх підрозділів, що здійснюють PR, з метою максимальної адаптації до ринкових змін;
. повагу індивідуальності, орієнтація на людину, його творчі можливості;
. залучення на роботу фахівців вищої кваліфікації з метою надання можливості проявити свої здібності до управління, висловити власну, відмінну від інших позицію. Цей принцип служить основою кадрової політики, від якої у величезній мірі залежить комерційний успіх фірми.
Перераховані принципи і складові елементи корпоративної відповідальності стали основним фундаментом концепції PR.
Таким чином, концепція PR повинна бути побудована на довірчому, уважному і шанобливе обліку думок, настроїв, уподобань, інтересів і поведінки цільовій аудиторії.
5. Специфіка PR-підрозділів комерційних структур
комунікація рекламний свідомість
У комерційній організації рівень мінімальної PR-достатності визначається наявність не прес-секретаря або прес-центру, а менеджера з реклами, які реалізують поряд з рекламної та PR-функцію. Це обумовлено різними смислами існування цих структур. Якщо державний орган має мету щось довести, роз'яснити, то комерційна організація - продати. p align="justify"> У будь комерційній структурі присутній усвідомлена необхідність здійснення лобістської функції. Звідси виникає необхідність менеджера зі зв'язків з державними організаціями, від якого потрібно постійна робота по встановленню і підтримці відповідних контактів. p align="justify"> Великі комерційні фірми стурбовані побудовою внутрішньофірмових (корпоративних) зв'язків і з цією метою вводять посади менеджерів з персоналу.
Потрібно сказати, що в PR-підрозділі комерційної структури частіше порівняно з державними аналогами присутні соціологи або навіть цілі дослідницькі групи, а так само фахівці в області індивідуальної та групової психології. Зустрічаються менеджери, спеціально відповідають за спонсорську діяльність і т.д.
Не існує якоїсь єдиної схеми побудови PR-служби для комерційних установ, оскільки це залежить від розмірів кампанії, роду діяльності, розуміння важливості зв'язків з громадськістю з боку вищого керівництва. Тим не менш, можна вивести деяку ідеальну модель PR-служби у великій комерційній структурі. Керувати її діяльністю повинен один з представників вищого менеджменту (лінійного керівництва) - віце-президент фірми, заступник генерального директора і т.п. У структурі PR-служби можна виділити підрозділи, кожне з яких займається своєю напрямком роботи:
В...