ає ступінь оволодіння людьми умовами їх життя.
Культура управління - це рівень практичних досягнень у інформатики, організації, техніці, технології, методи, стилі, в умовах управлінської праці, у спілкуванні між працівниками, у підготовці кадрів.
Культура управління має види: інформаційна, організаційна, соціальна, економічна, соціально-психологічна, правова та технічна.
Оскільки поняття культура управління відноситься до рівневим або ступінчастим, то важливо використовувати певний методичний інструментарій вимірювання рівнів. Адже саме по собі дане поняття не гарантує тільки високого рівня. Він може бути низьким, середнім і вищим, важливість такого інструментарію обумовлена ​​насамперед практичними потребами оцінки (Діагностики, аналізу) рівня культури управління, визначення В«слабких ланок В», вироблення відповідних заходів та їх практичної реалізації.
Поширеним оцінним методом конкретного виду та різновиду культури управління є нормативний. Він передбачає використання розпорядчої бази типу В«як треба виконувати те-то і те-то В»,В« якою має бути дана підсистема або система В», В«Як слід оформляти ті чи інші документиВ» і т.д. Ця база міститься в законах, підзаконних актах (положеннях, інструкціях), стандартах, кодексах спілкування, поведінки, партнерства, філософії компанії, хартії прав працівників і т.д.
За своєю суттю нормативна основа задає певні моделі, образи, штампи або зразки, що у відповідності з якими оцінюється рівень культури. Тому, по-перше, важливо постійно і своєчасно оновлювати, поповнювати і удосконалювати нормативну основу управління і, по-друге, мати сучасну нормативну базу, яка відображає високий рівень культури управління.
Іншим оцінним методом є порівняльний, порівняльний, що має ряд різновидів. Для прикладу покажемо два з них. p> Метод В«полярних культурВ». Для аналізу того чи іншого різновиду культури управління необхідно:
1) з'ясувати, як практично здійснюється процес управління і що характерно для нього. Це забезпечується за допомогою методів спостереження, опитувань працівників, бесід з ними і інтерв'ювання;
2) систематизувати отриману інформацію, визначаючи так звані В«ІндикаториВ», тобто свідоцтва про певний рівень культури управління - низькому, середньому або високому. При цьому чим більше позитивних індикаторів за порівняно з негативними, тим вище рівень культури управління.
Такий аналіз дозволяє робити узагальнення за допомогою підсумкових таблиць [3, С.264-266].
Одним з провідних економічних ресурсів будь-якого підприємства є трудові ресурси, які в ряді наукових джерел називають В«людський капітал В».
Формування трудових ресурсів організації здійснюється шляхом найму персоналу, який являє собою форму економічних відносин між двома відокремленими власниками: роботодавцями (власниками засобів виробництва) і громадянами, які мають виняткові права на розпорядження своїми здібностями до про...
