ладності в управлінні - директор не встигає слідкувати за діяльністю підлеглих, що призводить до помилок та проведення В«ЛівихВ» угод (виконуються під маркою фірми, але фінансові результати повністю привласнюють особи, які проводили операцію). Це завдає фінансових збитків і негативно позначається на іміджі підприємства. Постає питання про раціональну структуру підприємства та організації.
Проведений аналіз досвід великого числа підприємств, що здійснюють ріелтерські послуги з різною ефективністю, дозволив виявити основні причини, що впливають на ефективність підприємства:
• організаційна структура підприємства;
• лідерські якості керівника;
• кваліфікація співробітників і відповідність займаній посаді;
• чисельність підприємства.
Для визначення чітких критеріїв ріелтерського підприємства приймемо наступні ознаки раціонально організованого підприємства:
• фірма будується за ієрархічним принципом;
• чим більше ефективно працюючих фахівців у фірмі, тим краще її стан її бізнесу;
• керівник будь-якої ланки може ефективно управляти не більше 7 фахівцями (висновки психологів);
• штат фірми повинен кваліфіковано вирішувати всі завдання, що стоять перед фірмою і успішно долати труднощі конкурентної боротьби. [11]
На підставі цих ознак можна вивести формулу, що визначає граничну чисельність раціонально організованого підприємства:
В
де
К-число співробітників раціонально організованого підприємства;
п - число рівнів організації підприємства (натуральне число);
N - максимально число рівнів організації підприємства. p> Будь фірма повинна мати першого керівника. Перший керівник наймає працівників, організовує і керує їх діяльністю, веде адміністративно господарську діяльність. Можливі варіанти. p> 1) При N = 0 число співробітників одно одиниці. Дана ситуація відповідає випадку - індивідуальний підприємець. Індивідуальні підприємці - ріелтори на ринку нерухомості практично не працюють, тому що клієнти воліють мати справу з фірмами, вважаючи їх більш надійним варіантом;
2) При N = 1 число співробітників К може варіюватися від 2 до 8. Мінімальний склад однорівневої фірми 2 людини. На практиці
такий склад зустрічається на початковому етапі існування фірми. Найчастіше це сімейна пара, яка організувала юридична особа і що ділить мужду собою всі обов'язки - директора, бухгалтера, секретаря, водія та ріелтора. Робота в такій фірмі досить складна, втомлює. Велика кількість додаткових обов'язків відволікає від основної справи - ріелтерської діяльності. Прийом нових співробітників дозволяє провести спеціалізацію, підвищити ефективність кожного фахівця.
Граничний склад раціонально організованою однорівневої фірми (1 керівник та 7 підлеглих). (див. дод. № 1) Подальший розвиток фірми має відбуватися шляхом запровадження дворівневої системи організації підприємства. ...
