равління соціальними системами, їх підсистемами і організаціями передбачає виробництво, відтворення і застосування різних видів інформації. Воно включає:
виробництво інформації у вигляді наукових досліджень, винаходів, відкриттів; узагальнення практичного досвіду в галузі виробництва, культури, освіти, соціально-політичного життя і т.д.
збір, відбір, оцінка інформації, необхідної для управління;
аналітико-синтетична переробка інформації (бібліографічний опис, класифікація, предметизація, анотування, реферування, переклад, кодування);
зберігання і пошук інформації;
розмноження і поширення інформації, передача її споживачеві;
використання інформації;
контроль за ефективністю використання інформації.
У практиці управління важливе значення набуває виявлення і вивчення основних факторів, що визначають інтенсивність використання інформації менеджерами.
Одним з найважливіших вимог до інформації, використовуваної в управлінні, є її оптимальність і повнота. Другою вимогою до інформації є її об'єктивність. Третє неодмінна вимога керуючої системи до надходить в її розпорядження інформації - точність. p align="justify"> У реєстрі сучасних інформаційних технологій істотне значення мають системи управління базами даних (СКБД).
Найбільш поширені технології офісної автоматизації - це текстові редактори, електронна пошта, факсимільний зв'язок, автоматизовані робочі місця і технологічні можливості проведення телеконференцій.
Великі ресурси для зростання ефективності управлінської діяльності закладені в системах підтримки прийняття рішень (СППР). На передньому краї сучасних інформаційних технологій знаходяться експертні системи. Спираючись на дослідження в галузі штучного інтелекту, вони призначені для того, щоб наслідувати процесам людської розумової діяльності. Вони здатні виробляти не тільки обчислювальні операції, але і робити висновки, виходячи з фактів і заданих правил, що багато в чому нагадує умовивід думаючої людини. br/>
Питання 9. Які типи соціальних організацій Ви знаєте? br/>
Відповідь: Під неформальною організацією зазвичай розуміється система міжособистісних зв'язків, що виникає на основі взаємного інтересу індивідів один до одного поза зв'язку з функціональними потребами, тобто безпосередня, стихійно виникла спільність людей, заснована на особистому виборі зв'язків та асоціацій між собою (товариські відносини, взаємна симпатія, аматорські інтереси і т.п.). Саме такі організації найчастіше досліджує соціальна психологія, хоча вона цікавиться і формальними організаціями. Соціологія ж, на відміну від соціальної психології, пріоритетну увагу приділяє соціальним організаціям формального типу. Які ж суттєві ознаки ф...