- то можна і у верстата. Але тільки не при всіх людях. Це дуже мене зачіпає, і я потім довго не можу заспокоїтися, не можу нормально працювати.
Андрій замовкає і дивиться в очі майстру. Дивно, але майстер не витримує погляду, і говорить приблизно таке:
- Ну і чутлива ж молодь пішла! Іди працюй - і нічого слюні розпускати! p> Андрій був дуже засмучений - адже розмова, схоже, нічого йому не дав. Але далі сталося наступне. Коли наступного понеділка майстер вийшов з В«кабінетуВ» в поганому настрої з явним наміром вчинити В«розносВ», він спочатку попрямував прямісінько до верстата Андрія. Він навіть відкрив рот і подивився на Андрія не надто ясним поглядом. Потім він на секунду замислився, махнув рукою - і перейшов до наступного верстата.
Ніяких інших негативних наслідків Андрій не помітив. Його перестав шпетити майстер, він сам почав себе поважати трошки більше. У Андрія не було можливості вимагати чогось від майстри, але у нього було безумовне право сказати про свої почуття і бажання. Він зробив це - і почав помічати, що навіть критика майстра стала значно делікатніше, поважніше і точніше. Майстер просто знайшов собі інший об'єкт для распеканія.
В
Глава 3. Міжособистісні відносини в групах та колективах
Не менш важливою і цікавою залишається тема міжособистісних відносин в групах та колективах.
Особливу увагу в ході соціально-психологічного вивчення груп і колективів приділяється взаєминам. Вони, у свою чергу, діляться на офіційні і неофіційні, ставлення керівництва та підпорядкування (зокрема, лідерства), ділові та особисті, раціональні та емоційні.
Малі групи є одним з основних об'єктів соціально-психологічних досліджень. З метою вивчення різних групових явищ і процесів розроблено велику кількість різноманітних методів і методик.
Офіційними називають відносини, що виникають між людьми на посадовий основі. Вони фіксуються законом, регулюються положеннями, затвердженими офіційно, відповідними правилами і нормами. У відмінності від них неофіційні відносини складаються на базі особистих, або приватних, взаємин людей. Для них не існує відповідної юридичної основи, загальноприйнятих законів, твердо встановлених норм.
Ділові відносини виникають у зв'язку з спільною роботою або з її приводу, а особисті - як відносини, складаються між людьми незалежно від виконаної роботи.
У раціональних міжособистісних відносинах на перший план виступає знання людей один про одного і об'єктивні оцінки, які їм дають оточуючі. Емоційні відносини - Це, навпаки, оцінки суб'єктивні, засновані на особистому, індивідуальному сприйнятті людини людиною. Такі відношення обов'язково супроводжуються позитивними чи негативними емоціями; вони далеко не завжди засновані на дійсності, об'єктивної інформації про людину.
3.1 Дослідження міжособистісних відносин
