ь, а також виплаті високих штрафів у разі їх невиконання. p align="justify"> Німецький стиль ведення переговорів характеризується великою сухістю і педантичністю. Ведучи переговори з німецькими партнерами, необхідно враховувати їх пристрасть до точності, пунктуальності і суворої регламентації поведінки. Необхідно звертати їх увагу на прихильність до титулів. Тому ще до початку переговорів слід уточнити всі титули кожного члена німецької делегації. p align="justify"> Німці як ділові партнери завжди дуже акуратні і педантичні. Якщо виникають сумніви про ймовірність дотримання всіх умов домовленості з ними, краще заздалегідь відмовитися від своїх пропозицій. p align="justify"> Скандинави. Скандинавам у високій мірі притаманні діловитість і раціоналізм. Сильна прихильність старим звичаям і традиціям. Це проявляється не тільки в йдуть в глиб століть витоки лютеранського пуританізму, а й у відносинах до пам'ятників історії та культури. У Швеції, наприклад, забороняється змінювати зовнішній вигляд старого будинку, хоча всередині нього може бути зроблено повне переобладнання. p align="justify"> Висока культура в діловому спілкуванні скандинавів закладається з юних років. У вихованні дітей принципи гуманізму і доброти зведені в культ. У ділових переговорах скандинави дуже уважні, лояльні, ввічливі. З повагою сприймають конструктивну критику, не піддаються емоціям, розважливі. p align="justify"> Висновок
У даній роботі я розглянула основні особливості ділового етикету в західних країнах, які мають істотний вплив на характер ділових відносин між людьми, що виникають у процесі їх спільної діяльності. p align="justify"> Особливу увагу було приділено діловому та службовому етикету американців, англійців, німців, швейцарців, французів, італійців. Також було приділено увагу національному стилю ведення ділових переговорів. Так, при підготовці та веденні ділових переговорів національні особливості проявляються в характері формування делегації, механізмі і ступеня самостійності у прийнятті рішень на переговорах, ціннісної орієнтації учасників, особливості сприйняття і мислення, найбільш характерних тактичних прийомах. p align="justify"> Незнання національних особливостей ділового етикету може справити на партнерів несприятливе враження, утруднити взаємодія, як на стадії переговорного процесу, так і при реалізації тих чи інших спільних проектів. p align="justify"> Було з'ясовано, що в основі особливостей ділового етикету і ділової культури в цілому лежать не тільки традиції, але і риси національного характеру. p align="justify"> Розбиратися в тонкощах ділового та службового етикету необхідно як при веденні справ за кордоном, так і при здійсненні робочих контактів з приїжджають до Росії іноземцями. Дотримання ділового етикету, вміння культурно поводитися особливо важливо при роботі з представниками іноземних фірм, при виїзді для укладання угод за кордон. p align="justify"> Зазначені особливості національного ...
