имагати від своїх постачальників відповідного покращення якості поставляються ними сировини, матеріалів, напівфабрикатів, комплектуючих виробів, вузлів, запчастин та інших компонентів кінцевої продукції. Пред'явлення підвищених вимог до якості поставок повинно супроводжуватися наданням різноманітної допомоги підприємствам - постачальникам щодо поліпшення якості їх продукції. Форми подібної допомоги, а також витрати на її надання повинні бути предметом планування підвищення якості на підприємстві .
Найбільш часто основу плану підвищення якості продукції на підприємстві становлять завдання з досягнення і перевищенню технічного рівня і якості кращих вітчизняних і зарубіжних зразків, збільшенню випуску сертифікованої продукції, поліпшенню окремих показників якості продукції, що випускається, модернізації або зняттю з виробництва неконкурентоспроможною продукції, розробці та реалізації конкретних заходів щодо досягнення заданого рівня якості та ін .
До видів планів якості відносять:
розрахунково-аналітичний, заснований на розчленовування виконуваних робіт і угрупуванню використовуваних ресурсів за елементами та взаємозв'язкам, аналізі умов найбільш ефективного їх взаємодії та розробці на цій основі проектів планів;
експериментальний (дослідний) - проектування норм, нормативів і моделей підсистем управління підприємством на основі проведення та вивчення вимірів і дослідів, а також врахування досвіду менеджерів, плановиків та інших фахівців [6, с. 76];
звітно-статистичний - розробка проектів планів на основі звітів, статистики та іншої фактичної інформації, що характеризує реальний стан і зміна характеристик підсистем управління.
При складанні планів підвищення якості по кожному структурному підрозділу слід виходити з рівня показників якості, затверджених у плані підприємства. Тому для структурних підрозділів підприємства залежно від їх специфіки необхідно встановлювати конкретні завдання щодо підвищення якості продукції якості роботи, які повинні бути однозначно ув'язані з подальшою оцінкою і стимулюванням їх виробничої діяльності .
Плани основних цехів повинні містити завдання щодо підвищення якості заготовок, деталей і складальних одиниць відповідно до виробничим процесом даного цеху. Наприклад, це можуть бути завдання щодо збільшення показників точності і чистоти обробки, з розширення випуски деталей зі спеціальними видами покриттів, з освоєння виробництва нових виробів [6, с. 77] .
План якості може коригуватися в залежності від потреб організації. По мірі виконання заходів та видів робіт п...
