ін думками при їх розборі, пошук рішень, а не уявного згоди;
• З особливостями керівництва групою, які припускають здатність лідера відмовитися від особистих амбіцій, служити прикладом для інших, дотримуватися оптимальну дистанцію з підлеглими;
• Зі згуртованістю, яка визначається через тісноту міжособистісних зв'язків, інтенсивність взаємодії. p> p> Ролі в команді. p> Роль - це функція соціального стану людини, нормативно схвалена модель поведінки. Ключові аспекти ролей:
Рольові очікування і рольова невизначеність. p> Від людини очікують певної поведінки, пов'язаного з виконанням ролі. Наприклад, роль батька припускає, що виконуючий її людина проявляє турботу про своїх дітей, не тільки забезпечує їх матеріально, але і виступає в якості наставника вихователя, до певної міри контролюючого їх поведінку. У разі рольової невизначеності людина відчуває сумніви щодо того, що саме в рамках заданої ролі очікують від нього інші члени групи. p> Сприйняття ролі. p> Очікування групи можуть збігатися або не збігатися з уявленнями конкретного її члена про те, що наказує дана роль. p> Психологічний контракт (рольові угоди). p> Контракт визначає, яке виконання ролей кожним з її членів буде досягнуто. p> Рольовий конфлікт. p> Він має місце тоді, коли член групи не може виконати очікування групи. Рольовий конфлікт може бути пов'язаний з перевантаженістю або несумісністю очікувань групи і уявлень виконавця ролі. p> Основні ролі в команді:
Критик - все критикує (а ви впевнені, що ...). p> Візіонер - висуває ідеї. p> Філософ - ведуть убік (все під сумнів з точки зору людяності). p> Завершувач - все робить. p> Сторож - контролює роботу. p> Іванушка - хто приймає на себе агресію (громовідвід, якщо його не буде, то в команді агресія піде один на одного. А так у житті: хто це зробив? А, Іван ... тоді зрозуміло! Їх люблять - він же не винен, що такий треба його пошкодувати) 1.
І підбиваючи резюме всього, викладеного в цьому параграфі, хочеться в коротко дати характеристику тому, що ж таке команда, яку необхідно створювати керівнику для того, щоб оптимізувати роботу свого персоналу. p> Отже, команда - це люди, у яких спільні цілі, цінності, підходи щодо реалізації і взаємодоповнюючі навички (різні здібності), що беруть відповідальність за свої дії не особисто, а групою і розділяють функції. У команді важлива взаємозамінність. Склад команди від 5-12 чоловік - це пов'язано з розподілами ролей. Ролі можуть змінюватися. Критерії команди: неформальна атмосфера, завдання зрозуміле усіма приймається, відкрито висловлюють ідеї та почуття, вміють один одного слухати і вести дискусію, критикують ідеї, а не особистості, рішення приймається усіма (повна згода, а не угодовство). Користь від команди - ефективна робота організації. p> p> В§ 3. Розподіл функцій між співробітниками
Якщо говорити про ситуацію що складається в багатьох організаціях щодо виконання співробітниками своїх посадових обов'...
