надання послуг таксі
- надання перекладача та ін
З досвіду роботи в туристичній компанії можу сказати, що в даному сегменті комплексні послуги на маршруті практично не затребувані. p> Що стосується конгресного, виставкового туризму і обслуговування делегацій, то в цих типах ділового туризму послуги більш затребувані. На конгреси і виставки, як правило, виїжджає група колег (по даними журналу В«Туризм і відпочинокВ» в середньому від 5 до 8 осіб [41, С. 46]), та екскурсійна, соціальна і культурна програми будуються виходячи з розкладу ділових заходів та залишку вільного часу, а також за побажаннями клієнтів. p> Вимоги до додаткового комплексу туристичних послуг приблизно такі:
- забезпечення безпеки і приватності конгрес-заходів, тобто оренда конгрес-залів на території готелів, виставкових залів і т.д.
- вечірня розважальна програма (спільний вечеря, шоу-програма) і В«відхіднаВ» вечірка перед від'їздом
- оздоровчі заходи у вільний час (SPA, лазня, масаж)
- екскурсійне обслуговування
- послуги перекладача та інші.
конгресного обслуговування один з специфічних видів туристського обслуговування. Конгресовий туризм є одним з найбільш вигідних видів туризму в світі, так як приносить приймаючій країні значно більші доходи, ніж багато інших видів туризму, наприклад туризм з метою відпочинку і розваги. Для туроператора постійні конгрес-клієнти - це великий плюс, т.к. виїзди на конгреси плануються заздалегідь (за півроку-рік), що дозволяє як можна більш детально розробити програму, запропонувати найбільш повний і різноманітний комплекс туристичних послуг. Крім того, конгресовий туризм частіше всього здійснюється в несезон, щоб забезпечити безпеку і спокій роботи, а значить можливості розробки комплексу послуг ще більше розширюються. p> Згідно зі статистичними даними, спостерігається безперервне зростання конгресного туризму. Приблизно 1 з 5 міжнародних ділових туристів (або 1% загального числа міжнародних туристів) здійснює поїздку з метою участі у конгресах і конференціях.
Конгреси та інші заходи подібного роду організовуються в місцях, де, крім відповідної матеріальної бази (готелі високого класу, що мають великий набір послуг, наявність конгрес-центрів), є й можливості для відпочинку, розваг, занять спортом.
Инсентив-туризм - цим терміном позначається динамічно розвивається в даний час заохочувальний туризм. Заохочувальний туризм являє собою сучасний засіб заохочення співробітників фірм і підприємств за досягнення у праці поряд з такими традиційними формами заохочення, як грошова премія, дотація до купівлі товарів та ін
Инсентив-тур має деякі відмітні особливості порівняно із звичайними поїздками:
- це тур, який зазвичай узгоджується з туристської фірмою за 1-2 роки до початку поїздки, так як програма реалізації заохочень компанією розрахована на тривалий період;
- цей тур організовується так, що учасник поїздки убезпечений...
