тивних турнірах та інших заходах, проводяться адміністрацією міста Спонсорство наукових конференцій та семінарів молодих фахівців Матеріальне заохочення за особливі заслуги Надання путівок до санаторіїв та будинків отдиха41.3.1.1 1.3.2.1 1.3.2.2Сніженіе браку у виробництві Використання нових матеріалів у вироблених товарах Продаж раніше не виробляються товаров2.1.2. 1 2.1.2.2 2.1.2.3 2.2.2.1Посещеніе наукових виставок галузевого обладнання Відвідування наукових конференцій Підписка на спеціалізовану літературу і періодику Нормування витрати матеріалів у виробництві.
.4 Розробка комплексу управлінських рішень
У даному розділі визначається, які саме дії слід зробити керівництву підприємства в рамках тієї місії, яку воно збирається реалізовувати. Управлінські рішення - це результат конкретної управлінської діяльності менеджера. Прийняття рішень є основою управління. Управлінські рішення розглядаються за наступними напрямками, представленим у таблиці 5. У ній описуються заходи, шляхом реалізації функцій менеджменту в різних сферах управління. Назви заходів заносяться в осередки матриці рішень. br/>
Таблиця 5 - Матриця управлінських рішень
По функціям менеджментаПо об'єктам менеджментаКадри ФинансыМаркетингТехнологияОрганизацияСнижение плинності кадровПравільное розподіл фінансових средствПроведеніе дослідження ринку та створення рекламиВнедреніе НТПМотіваціяПовишеніе матеріальної та моральної стімулірованіяПрівлеченіе додаткових інвестіційІзмененіе купівельних предпочтенійРазвітіе прогресивних технологій, нових потокових лінійКонтрольКонтроль за виконанням поставлених задачКонтроль за рухом грошових средствКонтроль за змінами на ринку Контроль за впровадженням нових технологийРегулированиеРегулирование за сталістю персоналаРегулірованіе за витратою грошових средствВнедреніе нових методів маркетингового исследованияСвоевременность заміни старих технологій на нові
Ситуація № 3
"Відділ - переможець внутрішньофірмового змагання минулого року в новому році зайняв передостаннє місце".
Дана ситуація відбувається на ВАТ "БРТ" у відділі збуту.
Учасниками конфлікту є співробітники відділу.
Проблемою є з'ясування причин, з яких відділ збуту зайняв передостаннє місце, і їх усунення.
Причинами ситуації, що склалася можуть бути розбіжності між співробітниками відділу збуту, тому що вони вже зайняли в вульгарному році перше місце і зупинилися на досягнутих результатах.
Визначаються альтернативи поведінки сторін-учасників, в результаті яких можливі чотири типи результату.
Світ . Сприятливий результат даної ситуації. Тобто співробітники відділу збуту, не стануть з'ясовувати, чому їм цього року не дали...
