align="justify"> Цілі - це конкретизація місії організації у формі, доступній для управління процесом їх реалізації. Розрізняють загальні цілі, що розробляються для підприємства в цілому, і специфічні, що розробляються за основними видами діяльності на основі загальних цілей. p align="justify"> Цілі і завдання всіх рівнів повинні бути чітко сформульовані, вимірні, досяжні і визначені в часі. Об'єднані таким чином вони складають ієрархічну модель, звану "деревом цілей". Концепція "дерева цілей" вперше була запропонована Ч. Черчменом і Р. Акофф в 1957 році і являє собою впорядкує інструмент, який використовується для формування елементів загальної цільової програми розвитку компанії (головних чи генеральних цілей) і співвіднесення зі специфічними цілями різних рівнів і галузей діяльності . Проведений аналіз середовища забезпечує базу для визначення місії і цілей підприємства. p align="justify">
Основна мета бізнесу ВАТ "Червоні вітрила" - максимізація прибутку в довгостроковій перспективі, отримання суспільного визнання на ринку.
Місія підприємства (головний ринковий сенс діяльності) була розроблена на основі інтересів співробітників, споживачів і власників. У своїй діяльності підприємство переслідує цілі, які представлені в таблиці 4.
Таблиця 4 - Система цілей підприємства ВАТ "Червоні вітрила"
Номер уровняНомер целіНаіменованіе мети 00Міссія - збільшення ефективності роботи підприємства з метою задоволення потреб споживачів в зручній і красивих меблів, що відповідає всім законам ергономіки і екологіі11 2 3Збільшення частки ринку Максимізація прибутку Формування позитивного іміджу 21.1 1.2 1.3Маркетінговие дослідження Розробка концепції реклами Залучення нових кліентов2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 Введення нового обладнання і технологій Зниження собівартості Оптимізація асортименту Збереження постійних клієнтів Удосконалення процесу управленія3.1 3.2 3.3Благотворітельние акції, спонсорство Соціальне забезпечення працівників підприємства Отримання сертифікатів відповідності високим стандартам 31.1.1 1.1.2 1.1.3 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.3.1 1.3.2 Сегментація ринку Аналіз конкурентів Вивчення попиту Участь у ярмарках Різноманітні ексклюзивні емблеми і слогани Масові рекламні акції з різноманітними призами Контроль за якістю продукції Розширення ассортімента2.1.1 2.1.2 2.2.1 2.2.2 2.4.1 2.4.2 2.5.1 2.5.2Прведеніе власних досліджень і розробок Відстеження перспективних розробок НТП Підвищення прозводительности праці Зниження витрат виробництва Надання різних знижок Створення клубу постійних клієнтів та впровадження клубної карти Забезпечення постійного потоку інформації Налагодження зворотного связі3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 3.2.1 3.2.2Публічное відрахування коштів на благодійні потреби (дитячі будинки, дитячі сади, незаможні родини) Установа стипендій і грантів Участь у спор...