ія, чітке цілепокладання по мотивації підлеглих для лінійних керівників і корпоративні норми поведінки - це опори для мотивації співробітників. А гальмом для неї стають застій, страх, зрівнялівка і В«тимчасові правителіВ» в якості керівників компаній. <Люди йдуть не з компаній, вони йдуть від менеджерів>, - уклала Анастасія Жигалова, директор з корпоративних та громадських зв'язків «ггліВ» в Росії та СНД. p align="justify"> Але не потрібно йти в крайність, такий вид мотивації, як нематеріальне стимулювання, гарний тільки в якості доповнення до гідного матеріального винагороді за працю. Я б сказала, що матеріальні стимули залучають працівників в компанію, а нематеріальні - утримують в ній. p align="justify"> У науковій літературі досить багато прихильників такої ж думки; причому дивно, що основні теорії мотивації були розроблені ще більш ніж півстоліття тому, однак досі визнаються психологами в якості основоположних і як і раніше повною мірою застосовні до сучасної дійсності.
Після створення Абрахамом Маслоу в 40-ті роки всім відомої теорії мотивації, у другій половині 50-х років Фредерік Герцберг з співробітниками розробив ще одну модель мотивації, засновану на потребах. Ця група дослідників попросила відповісти 200 інженерів і конторських службовців однієї великої лакофарбової фірми на наступні питання: В«Чи можете ви описати детально, коли після виконання службових обов'язків ви відчували себе особливо добре?В» І В«Чи можете ви описати детально, коли після виконання службових обов'язків ви відчували себе особливо погано? В»
Згідно з висновками Герцберга, отримані відповіді можна поділити на дві великі категорії, які він назвав.
. Гігієнічними факторами:
В· політика фірми і адміністрації;
В· умови роботи;
В· заробіток;
В· міжособистісні відносини з начальниками, колегами і підлеглими;
В· ступінь безпосередньо контролю за роботою.
2. Мотивацією:
В· успіх;
В· просування по службі;
В· визнання і схвалення результатів роботи;
В· висока ступінь відповідальності;
В· можливості творчого та ділового зростання.
Гігієнічні фактори пов'язані з навколишнім середовищем, в якій здійснюється робота, а мотивації - із самим характером і сутністю роботи. Згідно Герцбергу, при відсутності або недостатньої ступеня присутності гігієнічних факторів у людини виникає незад...
