Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Прийняття управлінських рішень в умовах конфлікту

Реферат Прийняття управлінських рішень в умовах конфлікту





рядковуються їй тільки зовні. Люди з таким типом особистості можуть бути джерелом конфлікту. p align="justify"> У повсякденному житті виникають обставини, за яких у відносинах між керівником і підлеглими з'являється напруженість, здатна перерости в конфлікт. Наприклад, на вимогу Комітету Освіти і Науки, але проти совісті, завідувачка повинна звільнити співробітника. Невиконання загрожує завідуючої затримкою просування по службі. У даному випадку мають місце два можливих рішення і обидва мають негативний наслідок. Такі протиріччя сприяють народженню конфлікту між керівником і підлеглим. p align="justify"> Керівник, втілений своїм посадовим становищем, ставить перед членами колективу завдання, часом не найпростіші. Їх виконання вимагає певного напруження, поліпшення організації праці, перегляду сформованих уявлень. У такій обстановці не всі працівники здатні відразу зрозуміти ситуацію і швидко перебудуватися. Частина все ж буде працювати як і раніше і заважати колективу виконати поставлене завдання. Стає очевидним, що нездатність швидко перебудуватися може породити напруженість. Оскільки нова завідуюча недостатньо знала співробітників і не довіряла їм, вона вирішила, що необхідна жорстка дисципліна. Вихователів образило таке ставлення, і вони стали працювати гірше. Але суворий нагляд не допоміг вирішити проблему. І в підсумку утворилося порочне коло, коли байдужість співробітників до своїх обов'язків стало причиною більш суворої дисципліни, викликало ще більше байдужість та опір. Вихователі були вороже налаштовані, тому що відчували, що завідувачка вела себе так, наче була В«кращеВ» своїх підлеглих. Знає і досвідчений керівник візьме в свої руки управління ситуацією, встановить нормальні людські стосунки і не допустить переростання суперечностей у конфлікт. p align="justify"> Конфлікти в Дитячому садку можуть виникати, якщо завідуюча і вихователі з різних позицій розуміють стоять перед ними завдання.

Так, суть конфлікту між завідуючої і молодшими вихователями полягала в наступному: вдосконалення роботи з лікування і зміцненню здоров'я дітей полягало в ефективному використанні комплексу оздоровчих заходів. Завідуюча прийняла рішення впровадити систему загартовування дітей, а вихователі висловили невдоволення, оскільки побоювалися, що зросте число простудних захворювань. Якби молодші вихователі були знайомі з усіма умовами та вимогами, то конфліктної ситуації б не виникло. p align="justify"> Завідуюча Дитячого саду покликана регулювати взаємовідносини в колективі. Її успіх буде визначатися ступенем розвитку ділових і особистісних якостей, уміння досягати компромісів, уникати міжособистісних конфліктів. Від етичних норм керівника, його вміння спілкуватися з підлеглими, від сили його впливу на людей залежить і успіх колективу, і його особисті успіхи. Завідуюча повинна володіти і розвивати такі якості, як дипломатичність, гнучкість у методах управління, вміння бути принциповою. p align="justify"> ...


Назад | сторінка 8 з 19 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Стратегії, які можуть проводити підприємства для поліпшення своїх позицій н ...
  • Реферат на тему: Дозвіл конфліктної ситуації і конфлікту
  • Реферат на тему: Проблема конфлікту в організації та шляхи їх вирішення, роль керівника у ст ...
  • Реферат на тему: Завдання, які стоять перед менеджментом та службою маркетингу підприємства ...
  • Реферат на тему: Особливості впливу особистісних якостей керівника на процес прийняття управ ...