Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Перспективи розвитку інформаційно-консультаційної діяльності

Реферат Перспективи розвитку інформаційно-консультаційної діяльності





ослуг та навчальних заходів проводяться на В«безкоштовноїВ» основі, тобто витрати на консультаційну діяльність враховуються в ціні на продукцію фірми.

Державні інформаційно-консультаційні служби в розвинених країнах все більше усвідомлюють, що комерційні фірми відіграють важливу роль в наданні консультаційних послуг сільським товаровиробникам. Вони займають значне місце на ринку консультаційних послуг і фактично є конкурентами для державних ІКС. Тому державні служби практично поставлені перед фактом існування сильного суперника і намагаються більше доповнювати, ніж дублювати функції служб комерційних фірм, пропонуючи ті послуги, які вони можуть забезпечити дешевше або більш високої якості. p align="justify"> Приватні консультаційні служби

Приватні консультаційні служби - широко розповсюджена у світі модель організації ІКС. Проте ні в одній країні формування служби не починалося з організації приватних ІКС. Історичний досвід показує, що головною причиною виникнення консультаційних служб практично у всіх країнах була криза сільського господарства, коли галузь не здатна самостійно без державної підтримки перейти на ефективний шлях розвитку. І лише після того, як державна інформаційно-консультаційна служба робить свій внесок у стабілізацію економічного становища галузі (а на це, як правило, йде не одне десятиліття), з'являються передумови і необхідність поступового переходу до відшкодування витрат на консультаційні послуги і, можливо, формуванню приватних консультаційних служб.

Приватні служби мають ті ж переваги і слабкі сторони, що і служби при комерційних фірмах. p align="justify"> Крім того:

вважається, що поради приватних консультантів більш практичні і ефективні, ніж отримані від державних службовців. Консультації, що надаються на платній основі, посилюють спрямованість служби на проблеми користувачів і підвищують ефективність взаємовідносин між консультантом і клієнтом. Зворотній зв'язок (товаровиробник - консультант) є більш тісної та дієвої: клієнт, оплачуючи консультаційні послуги, очікує значного ефекту від вкладених коштів і пред'являє законні вимоги до якості надаваних послуг. З іншого боку, приватна консультаційна служба повністю залежить від зацікавленості товаровиробників в отриманні послуг та бажання платити за них. Іншими словами, при даній формі організації служби дуже висока мотивація до максимального задоволення потреб клієнта в якісних послугах. Водночас приватні служби щодо віддалені від державних інститутів, що взаємодіють з сільськими товаровиробниками, їх зв'язку з наукою, системою освіти, громадськими організаціями зазвичай не настільки налагоджені, як у державних співробітників; нерідко використовується практика, коли приватні консультанти не тільки одержують...


Назад | сторінка 8 з 22 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Взаємозв'язок державної цивільної служби та муніципальної служби
  • Реферат на тему: Аналіз проблем і розробка заходів оптимізації взаємодії державної цивільної ...
  • Реферат на тему: Діяльність інформаційно-консультаційної служби
  • Реферат на тему: Удосконалення структури служби пожежогасіння державної протипожежної служби ...
  • Реферат на тему: Практика атестації державних цивільних службовців у Спеціальному управлінні ...