ез або вимірюв-ширення взаємозв'язків між змінними, то воно повинне бути засноване на використанні спеціальних методів. Серед методів проведення разведоч-них досліджень можна виділити наступні: аналіз вторинних даних, вивчення досвіду, аналіз конкретних ситуацій, робота фокус-груп, проекція-ційний метод. (Слід зазначити, що деякі з цих методів можуть застосовуватися також при використанні інших типів досліджень.) p align="justify"> Описове дослідження - маркетингове дослідження, спрямоване на опис маркетингових проблем, ситуацій, ринків, на-приклад демографічної ситуації, ставлення споживачів до продукції компанії. При проведенні таких досліджень необхідно отримати відповіді на питання, що починаються зі слів: Хто, Що, Де, Коли і Як. Як правило, така інформація міститься у вторинних даних або збирається шляхом проведення спостережень і опитувань, постановки експериментів. Наприклад, досліджується, хто є споживачем продукції фірми. Що рассматрива-ється як продукти, що поставляються фірмою на ринок. Де розглядається як місця, де споживачі набувають ці продукти. Коли характеризує час, коли споживачі найбільш активно купують ці продукти. Як ха-рактеризует спосіб використання придбаного продукту. p align="justify"> Казуальное дослідження - маркетингове дослідження, проведене для перевірки гіпотез щодо причинно-наслідкових зв'язків. В основі даного дослідження лежить прагнення зрозуміти яке-небудь явище на ос-нове використання логіки типу: В«Якщо X, то потім YВ». Фактори, які викликають якісь зміни, називаються незалежними змінними, в той час як змінні, що змінюються під впливом цих факторів, на-ни опиняються залежними змінними. Маркетолог завжди прагне опреде-лити, скажімо, причини зміни відносин споживачів, зміни поки-зателя ринкової частки тощо Інший приклад: перевіряється гіпотеза, чи призведе 10%-ве зниження плати за навчання в приватному коледжі до збільшення числа учнів, достатньому для компенсації втрат від зниження плати? p align="justify"> Казуальні дослідження можна здійснювати на основі адаптовані-рованного під цілі даного дослідження методу логіко-смислового моді-воджується, шляхом використання низки математичних методів, наприклад факторного аналізу. Однак найбільш позитивні результати виходять при постановці експериментів. p align="justify"> Спостереження [3, с.277-289] - один з можливих способів збору первинних даних, коли дослідник веде безпосереднє спостереження за залученими в аналізовану ситуацію особами та обстановкою. Можна виділити наступні способи спостереження: а) пряме і непряме, б) відкри-те і приховане, в) структурализованное і неструктурализованное, г) здійснюване людиною або за допомогою механічних засобів. p align="justify"> При прямому спостереженні досліджується поведінка об'єкта в конкретній ситуації. У разі непрямого спостереження досліджується саме поведінка, а його результат. Відкрите спостереження передбачає, що люди знають про те, що за ними спостерігають, приховане - навпаки проводить...
