лять людину не професійні або особисті, а ділові якості, до яких необхідно віднести: вміння створити організацію, забезпечити її діяльність усім необхідним, поставити і розподілити серед виконавців завдання, координувати і контролювати її здійснення; домінантність, честолюбство, прагнення до влади, особистої незалежності, до лідерства в будь-яких обставинах а часом і будь-яку ціну, завищений рівень домагань, сміливість, рішучість, напористість, воля, безкомпромісність у відстоюванні своїх прав; контактність, комунікабельність, уміння розташувати до себе людей, переконати в правильності своєї точки зору, повести за собою; ініціативність, оперативність у вирішенні проблем, вміння швидко вибрати головне і сконцентруватися на ньому, але при необхідності легко перебудуватися; здатність керувати собою, своєю поведінкою, робочим часом, взаємовідносинами з оточуючими; прагнення до перетворень, нововведень, готовність йти на ризик самому і захоплювати за собою підлеглих. p align="justify"> Однією з найважливіших в управлінні є проблема лідера. Лідер також є керівником, але характер його дій інший, ніж у звичайного менеджера - адміністратора. Він не керує, не командує, а веде за собою інших, а ті виступають по відношенню до нього не підлеглими, а послідовниками. Посада формально створює для керівника необхідні передумови бути лідером колективу, але автоматично таким його не робить. Можна бути першою особою в організації, але не бути фактично лідером, бо той повинен бути не затверджений наказом, а психологічно визнаний оточуючими як єдиний, хто здатний забезпечити задоволення їх потреб і показати вихід із здавалося б безвихідних ситуацій. Для цього людина, що претендує на місце лідера, повинен володіти чітким баченням майбутнього і шляхів руху до нього. Однак таке бачення може виходити не тільки з реальних можливостей колективу, але і "благих" його побажань, нічим не підкріплених, і тоді лідер свідомо чи несвідомо виводить своїх послідовників з одного глухого кута з тим, щоб завести в інший, ще більш глибокий [8 , с. 65]. p align="justify"> Керівники, насамперед, визначають, як, якими способами потрібно досягти поставленої, як правило, іншими людьми мети, організують і направляють роботу підлеглих відповідно до детально розробленими планами, займаючи при цьому пасивну позицію. Свою взаємодію з оточуючими вони будують на основі чіткої регламентації прав і обов'язків, намагаються не виходити за їхні рамки, бачачи себе та інших членами однієї організації, в якій повинні панувати певний порядок я дисципліна. На противагу цьому лідери визначають, до яких цілей необхідно прагнути, формулюючи їх самостійно, не вдаючись у зайві подробиці. Їх послідовниками є ті, хто поділяє їхні погляди і готові за ними йти, не дивлячись на труднощі, а лідери при цьому виявляються в ролі натхненників на противагу менеджерам, які забезпечують досягнення цілей за допомогою винагороди чи покарання. На відміну від менеджерів лідери не контролюються оточуючими, а буд...