ріалів і запасних частин. На додаток до постановки головних цілей фахівець з науки управління повинен визначити, яка інформація потрібна для побудови моделі, що задовольняє цим цілям і видає на виході потрібні відомості. У нашому випадку необхідною інформацією буде точний прогноз потреб по кожному вихідному реагенту, відомості про характер закуповуваних матеріалів для кожного виду продукції, очікуваної довговічності деталей обладнання, терміні служби кожної деталі. p align="justify"> До інших факторів, що вимагає врахування при побудові моделі, слід віднести витрати і реакцію людей. Модель, яка коштує більше, ніж вся завдання, що вимагає рішення за допомогою моделі не внесе жодного внеску в досягненні цілей організації. Подібним чином, зайво складна модель може бути сприйнята кінцевими користувачами як загроза і відкинута ними. p align="justify"> Таким чином, для побудови ефективної моделі керівникам і фахівцям з науки управління слід працювати разом, взаємно пов'язуючи потреби кожного боку.
2.2 Формування моделі процесу прийняття управлінського рішення
Можна виділити п'ять основних елементів системи, створюваної для вирішення проблеми: 1) власне програма, 2) процедури розробки програми; 3) процедури управління розробкою та реалізацією програми; 4) організаційна структура, реалізує процедури розробки та процеси управління; 5) методологічне, методичне та інші види забезпечення. p align="justify"> Можна виділити три види розробки програми: результатів, структури розв'язуваної задачі і проектно-наукову розробку, що включає обгрунтування заходів та проектів.
Розробка результатів або формулювання цілей програми є вихідним для наступних робіт. Цілі програми, як це буває в ході вирішення складних проблем, спочатку формулюються в загальному вигляді, потім, у міру того як формуються набори заходів, цілі уточнюються, частина з них виражається кількісно. Приміром, на самій початковій стадії розробки програми В«Підвищення ефективності використання прогресивного обладнанняВ» ціль могла бути сформульована так: значне підвищення ефективності використання прогресивного обладнання та розширення сфери його застосування. p align="justify"> На останній стадії розробки, коли склад заходів вже відомий і програма оформляється як документ для затвердження, визначаються кількісно виражаються цілі: зниження собівартості обробки на n тис. руб., скорочення трудовитрат на т тис. чол-год. ​​
Всіма видами розробки програми (результатів, структури розв'язуваної задачі, проектно-наукових робіт) та її реалізацією треба управляти. У ході вирішення проблеми на програмно-цільовий основі виділяються наступні галузі управління: формулювання загальної постановки завдання на розробку ...