овідну роль вкладу своїх підлеглих, нерідко применшуючи власну роль. Моральна підтримка підлеглих та їх заохочення основні характеристики жіночого менеджменту, які допомагають досягненню цілей у власній справі.
В умовах кризи, на думку багатьох керівників, ключовими управлінськими вміннями стають техніка ведення переговорів, установка на консолідацію співробітників, вміння уникати тиску з боку персоналу, застосування "м'яких" конфліктних стратегій, постійна готовність до змінам і ризику, етична толерантність, "легкий психологічний вагу ".
Ускладнення економічного становища, криза і різке загострення проблем усередині самих фірм, на думку більшості жінок-керівників, призводять до необхідності корекції традиційних технологій здійснення управління, переорієнтації цих технологій на переважно "сенситивні" моделі управління (управління з "Слабким" сигналам), спрямовані насамперед на консолідацію зусиль управлінської команди і персоналу фірм.
На основі досліджень вітчизняних психологів можна скласти перелік відмінних характеристик жінок і чоловіків - лідерів - керівників.
Гендерні відмінності в управлінської діяльності
Характеристики
Чоловіки
Жінки
Спосіб подолання перешкод
Інтелект, сила
Хитрість, спритність
Орієнтованість на проблеми
Перспективна
Поточна
Спрямованість
На завдання
На міжособистісні відносини
Потреба в емоційних стимулах /Td>
Знижена
Підвищена
Основа рішень
Розум
Почуття
Характер
Замкнуте
Відкритий
Ставлення до зовнішнього світу
Реалістичне
Ідеалізоване
Поведінка
Стримана
Емоційне
Тип мислення
Словестно-логічний
Наочно-дієвий
Об'єкт уваги
Зміст
Форма
Спостережливість і точність
Знижені
Підвищені
Орієнтованість
Ділова
Особиста
Ставлення до інших
Прямолінійність
Гнучкість
Дія словесного заохочення
Розслаблюючу
Збуджували
Реакція на критику
Агресивна
Спокійна
Характерні для жінок особливості керівництва:
1. Відмінність в мотивації трудової діяльності;
П'ятирівнева піраміда потреб Маслоу в гендерному розрізі зазнає змін. Жінки мають рухливу мотиваційну структуру. Якщо вона відчуває себе соціально захищеною, щаслива в шлюбі вона не прагне до лідерства. Позиція жінки змінюється, якщо вона самотня або працює через матеріальну необхідності.
2. Висока емоційність жіночого стилю управління;
Реакція жінки-керівника відрізняється від реакції чоловіка: емоційно вона більш яскравіше і багатше. При прийнятті рішень жінка-менеджер частіше покладається на свої відчуття, інтуїцію, знамениту жіночу логіку. Однак, емоційність має і інший бік: жінка образливість, болючіше реагує на критику, грубість, образа, що не дозволяє їй завжди бути об'єктивною. Зайву емоційність вважають серйозним недоліком жіночої моделі управління.
3. Гнучкість, ситуативність, уміння адаптуватися;
Це в поєднанні з наполегливістю дозволяє жінці ефективно будувати взаємовідносини з діловими партнерами. Жінка вміє оперативно переключатися з однієї соціальної ролі (Менеджер, бізнес-леді) на іншу (дружина, дочка, мати). Проте встановлено, що третина нервових розладів жінок відбувається саме від зіткнення її соціальних ролей.
4. Терплячість жінки-менеджера;
Стиль жіночого управління відрізняється послідовними, поступовими перетвореннями ...
