юють функціонал своїх продуктів. p align="justify">
1. Спеціалізовані системи автоматизації діловодства та електронного документообігу (САДЕД). Системи призначені для вирішення широкого кола діловодних завдань у вітчизняних організаціях. Це системи, створені російськими фірмами-розробниками.
2. Системи автоматизації документообігу (управління документами, (СУД), Document Management systems). Передбачається, що кожен документ може характеризуватися складною сукупністю структурованих даних. Системи управління документами забезпечують ефективне збереження і обробку цих даних.
3. Системи управління потоком робіт (Workflow systems). Це системи, що дозволяють автоматизувати складні багатокрокові алгоритми роботи з документами в організації. Кожен тип документа, зокрема, може мати специфічні алгоритми обробки та маршрути руху, причому на кожному кроці функції обробки і подальший маршрут можуть, у загальному випадку, залежатиме від передісторії документа і поточних подій. Прикладом такої системи є, наприклад, система Optima-Workflow.
4. Електронні архіви документів (Arhive Management system) Системи організації зберігання документів в електронному вигляді та їх пошуку. Характерним прикладом електронного архіву документів є системи правової інформації, що дозволяють швидко орієнтуватися в безлічі нормативно-правових актів. До цієї категорії відносяться товари: EDocLib компанії ЕОС, "Електронний архів" від однойменної компанії.
5. Системи колективної обробки документів (groupware). Ці системи дозволяють групі користувачів комп'ютерної мережі паралельно працювати над загальними документами. При цьому може забезпечуватися оперативне відстеження всіх змін і версій. Відомими прикладами таких систем є пакети Group Wize і Lotus Notes. У таких програмних продуктах реалізовані підсистеми пересилання документів (електронна пошта), що забезпечують пересилання документів та супровідної інформації для роботи з ними інших користувачів комп'ютерної мережі. Можливості підсистем можуть бути більш-менш потужними: від найпростіших систем електронної пошти до розвинених відомчих систем, призначених для побудови і функціонування територіально розподілених корпоративних систем, що дозволяють, наприклад, пов'язувати з документами специфічні набори реквізитів і маршрути руху.
6. Системи управління знаннями (СУЗ, Knowledge Management systems)
7. Системи управлі...
