Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Особливості Надання готельно услуг

Реферат Особливості Надання готельно услуг





датковий услуг, їх доцільно розділіті на групи, что мают Загальні РІСД з точки зору удовольствие Попит на них:

. Полегшують перебування турістів у готелі та туристичному РАЙОНІ складаються з Наступний груп услуг:

В§ ІНФОРМАЦІЙНИХ (інформування про послуги, что надає готель, розваги в туристичному РАЙОНІ, транспортні зв'язки, возможности купівлі товарів, Місцезнаходження історико-культурних пам'яток и закладів ТОЩО);

В§ комунально-побутових (прання, Чищення, прасування одягу, ремонт взуття, годинників, валіз, спортивного інвентарю ТОЩО);

В§ посередницьких (Резервування місць у культурно-розважальних установах, замовлення театральних квітків, Резервування номерів у других містах ТОЩО);

В§ услуг автотуристам (забезпечення гаражі, стоянки, дрібним ремонтом транспортних ЗАСОБІВ);

В§ Надання друкованої ПРОДУКЦІЇ, настільніх ігор;

В§ продажу товарів;

В§ прокату спортивного, пляжного інвентарю, друкарська машинок, автомобилей, розмножувальної техніки та ін.;

В§ зберігання кореспонденції, цінностей.

. Збагачують знання турістів про район, країну (організація екскурсій зустрічей, перегляду фільмів, урочистостей з приводу національніх святий. p align="justify">. Підвіщують рівень комфорту в номерах (Подання закусок и напої до номеру, медичні та косметичні процедури у номері, встановлення Додатковий обладнання в номері, організація спортивно-оздоровчих услуг создания умів для проведення конференцій та ін.). p align="justify">. Задовольняють особливі вимоги гостей - діячів мистецтва, спортсменів, бізнесменів та ін. (Надання МУЗИЧНИЙ інструментів, особіст екскурсовода, перекладача, секретаря, забезпечення телексне зв'язком, комп'ютером та ін.) [14]. p align="justify"> Перелік Додатковий услуг однозначно відрізняється у різніх за видами та категоріями ГОТЕЛЬ. Готелі категорії В«ЛюксВ» або В«5 зірокВ» повінні надаваті ВСІ Додаткові послуги самостійно. Для цього смороду повінні мати розгалужену ятір Підрозділів, что віробляють и реалізують велику кількість різноманітніх Додатковий услуг (перукарню, ресторан, кафе, бар, відділення зв'язку та банку, магазин, кіоски, хімчістку, касу з продажу квітків на всі види транспорту ТОЩО) .

Готелі, что НЕ могут самостійно Виконувати весь комплекс Додатковий услуг, укладають договори на Надання відповідніх услуг Із комунально-побутовими, транспортними, банківськімі, Торговельна підприємствами й закладами культури та ін.

У теперішній час Додаткові послуги набувают...


Назад | сторінка 8 з 37 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Аналіз технології Надання готельно услуг
  • Реферат на тему: Діяльність Книжкової палати України ім. І. Федорова Зі создания ІНФОРМАЦІ ...
  • Реферат на тему: Організація, технологія та контроль за якістю Надання ЖИТЛОВО услуг населен ...
  • Реферат на тему: Якість услуг в готелі &Брістоль&
  • Реферат на тему: Надання СОЦІАЛЬНИХ услуг центрами РЕАБІЛІТАЦІЇ для осіб, Які постраждало ві ...