а активній участі персоналу.
Нормативний метод став широко використовуватися зі створенням і розвитком комп'ютерно-інформаційних служб. Цей метод придатний для дрібніших одиниць аналізу, наприклад, для робочих груп або відділів. Тому його застосування можна вважати децентралізованим підходом до вимірювання продуктивності. Разом з тим нормативний метод можна використовувати і для більших одиниць аналізу, при цьому застосовують:
а) вибіркове представництво;
б) дельфийский метод;
в) об'єднання різних систем вимірювання.
Нормативний метод використовується не тільки при розробці систем вимірювання продуктивності праці, а й у стратегічному плануванні, перспективному вирішенні проблем [35, 475].
Багатофакторна модель вимірювання продуктивності в меншій мірі розрахована на участь працівників; вона базується переважно на звітних даних, а не на інформації з боку працівників. Процедура робіт спрямована "зверху вниз", а не В«знизу вгоруВ», більш послідовно спирається на визначення продуктивності і використовує тільки коефіцієнти та індекси для вимірювання продуктивності. p align="justify"> Модель можна використовувати з метою:
а) отримання загального, інтегрованого вимірювача продуктивності праці на підприємстві;
б) забезпечення аналітичної ревізії динаміки показників продуктивності;
в) оцінки і вимірювання впливу зрушень у продуктивності на прибутковість;
г) вимірювання початкового розподілу вигод від зміни продуктивність праці на підприємстві та ін
Багатокритеріальний метод вимірювання продуктивності праці дозволяє виміряти і оцінити результативність і продуктивність. Даний метод тісно пов'язаний з попередніми двома методами і базується на їх методичних розрахунках. Спираючись на перелік вимірників результативності, процедура використання багатокритеріального методу включає наступні стадії робіт:
а) визначення і ранжування критеріїв, за якими оцінюється продуктивність праці;
б) оцінка відносної значущості критеріїв результативності;
в) об'єднання графіків результативності з усіма критеріями.
Багатокритеріальний метод дозволяє розробити наочну і ефективну систему вимірювання та оцінки продуктивності та результативності. Вона є ефективним інструментом ув'язки плану підвищення і вимірювання продуктивності праці [28, 473]. p align="justify"> Залежно від того, в ...
