ня на туристський ринок несумлінних підприємців, а також по захисту прав та інтересів туристів і створення умов для дотримання законодавства. Сертифікація, як і ліцензування, є одним із способів державного контролю над якістю і безпекою надаються споживачу туристських послуг. Сертифікат підтверджує, що туристське підприємство гарантує клієнту безпеку поїздки, здоров'я, збереження майна, якісне обслуговування. Важливо і те, що сертифікація захищає як клієнта, так і турфірми: клієнта - примушуючи турфірму чітко й у повному обсязі виконувати всі встановлені законами та іншими нормативними актами правила і норми надання послуг з тим, щоб клієнт за свої кошти отримував якісне обслуговування; турфірму - шляхом застосування тих же законів і нормативних актів, що не дають туристу можливість знайти недоліки в обслуговуванні і висунути проти фірми обгрунтовані претензії. Незважаючи на те, що правовий захист туристів в Росії забезпечує достатню кількість законів і постанов, багато з них недосконалі, породжують спори, розбіжності і вимагають подальшого доопрацювання та узгодження. Тому російське законодавство у сфері захисту прав та інтересів туристів продовжує розвиватися, зокрема, шляхом детального врегулювання відносин між туристом, бажаючим здійснити подорож, і турфірмою, що надає йому цю можливість. br/>
Висновок
В результаті пройденої практики та проведеної роботи з аналізу діяльності ТОВ В«Лекс-турВ» можемо зробити наступні висновки.
Була вивчена система роботи туристичної компанії, її основні види діяльності та завдання. Проаналізовано структуру ТОВ В«Лекс-турВ». Виявлено функції підрозділів. Вироблено визначення кількості рівнів управління. Проаналізовано місце ТОВ В«Лекс-турВ» в системі економічних відносин. p align="justify"> Вивчено система управління підприємством. Виконано управлінський аналіз діяльності ТОВ В«Лекс-турВ». Виявлено проблеми в системі управління підприємством. p align="justify"> Проведено аналіз фінансово-економічного стану ТОВ В«Лекс-турВ»
Визначено тема дипломної роботи. Зроблено підбір літератури до дипломної роботи. Окреслена система планованих досліджень. Проведено аналіз нормативно-правової бази туристської діяльності. p align="justify"> Основними труднощами в роботі з'явилися:
трудомісткість проведених досліджень;
необхідність вивчення великої кількості інформації в галузі бухгалтерії, фінансового менеджменту, структури підприємства, управлінських функцій;
Практична діяльність дозволила опанувати навичками аналізу діяльності підприємства, придбати знання в галузі управління підприємством, практичні навички управління підприємством.
У процесі виконання роботи з боку керівника практики, керівника підприємства і співробітників було взаєморозуміння і взаємодопомога. Рекомендації щодо поліпшення діяльності компанії були прийняті і розглянуті. Дана позитивна оцінка пройденої практики. br/>
Список використаних джерел
Нормативно-правові акти
1. Цивільний кодекс Російської Федерації. Частина перша: Федеральний закон від 30 листопада 1994 р. № 51-ФЗ (в ред. Від 13 травня 2008 року)// Російська газета. 1994. 8 грудня; Російська газета. 2008. 16 травня. p align="justify"> Література
2. Дослідження систем управління. Навчальний посібник/Мішин В.М. М.: ГАУ, 2006. 273 с. p align="justify">. Котлер.Ф. Маркетинг. Менеджмент. Аналіз, планування, впровадження, контроль. СПб: Пітер, 2008. 887с
. Мащенко В.Є. Системне корпоративне управління. М.: Проспект, 2007. 251 с. p align="justify">. Менеджмент: теорія і практика в Росії/Під ред. А.Г. Поршнева, М.Л. Разу, А.В. Тихомирової. М.: ІД ФБК-ПРЕС, 2003. 528 с. p align="justify">. Оцінка ефективності системи управління підприємством. Сафієв С.Н., Бикадоров М.А.// Тези доповідей сьомого Всеросійського симпозіуму В«Стратегічне планування і розвиток підприємствВ», Секція 2. ЦЕМІ РАН, 2006, квітень. с.205
Інтернет-джерела
7. М. Коркішко. Корпоративне управління. [Електронний ресурс]// # "justify">. Корпоративний сайт. [Електронний ресурс]// # "justify"> Додаток 1
БАЛАНСАКТІВКод показателяНа початок звітного періодаНа кінець звітного періода1234I. Необоротні АКТІВИНематеріальние актіви110Основние средства120200 000350 190Незавершенное строітельство130Доходние вкладення в материальныеценности13500Долгосрочные фінансові вложенія140Отложенние податкові актіви145Прочіе необоротні актіви150ІТОГО по розділу I190200 000350 190II. ОБОРОТНІ АКТІВИЗапаси210500 000780 000в тому числі: сировину, матеріали та інші аналогічні ценностіжівотние на вирощуван...
