3. Висновок
Зовнішнє середовище володіє певною складністю. Під складністю зовнішньої середи розуміється число чинників, на які організація зобов'язана реагувати, а також рівень варіативності кожного фактора (державні постанови, кілька зацікавлених груп впливу, численні конкуренти і прискорені технологічні зміни). p align="justify"> Зовнішнє середовище також володіє рухливістю. Рухливість середовища - це швидкість, з якою відбуваються зміни в оточенні організації. Багато дослідників вказують, що оточення сучасних організацій змінюється з наростаючою швидкістю. У високоподвіжной середовищі організація або підрозділ повинні спиратися на більш різноманітну інформацію, щоб приймати ефективні рішення. p align="justify"> Зовнішнє оточення організації володіє ще однією характеристикою, такий як невизначеність. Невизначеність є функцією кількості інформації, яку має організація (або особа) з приводу конкретного фактора, а також функцією впевненості в цій інформації. Якщо інформації мало або є сумніви у її точності, середовище стає більш невизначеною, ніж у ситуації, коли є адекватна інформація і є підстави вважати її високонадійної. p align="justify"> Оскільки бізнес стає все більш глобальним заняттям, потрібно більше і більше інформації, але впевненість у її точності знижується. Отже, чим невизначений зовнішнє оточення, тим складніше приймати ефективні рішення. p align="justify"> Аналіз зовнішнього середовища - дуже важливий для вироблення стратегії підприємства і дуже складний процес, що вимагає уважного відстеження відбуваються в середовищі змін, оцінки елементів і встановлення зв'язку між ними і тими сильними і слабкими сторонами організації, а також можливостями і погрозами, які укладені в зовнішнім середовищі. Всі фактори зовнішнього середовища складні за своєю структурою, непідвласні впливу і взаємопов'язані. Зміна одного з факторів обов'язково приводить до того, що відбувається зміна інших факторів
У другій теоретичній главі були розглянуті питання щодо аналізу зовнішнього середовища, дослідженню основних елементів зовнішнього середовища та їх впливу на діяльність підприємства.
У ході виконання курсової роботи поставлені завдання вирішені, мета досягнута.
4. Бібліографічний список
1. Гаврішін К.В. Репутаційний аудит як ключовий елемент процесу управління репутацією компанії/К.В. Гаврішін// Сучасні проблеми економіки. - 2010. - № 1. - С.104-108.
2. Друкер П. Енциклопедія менеджменту: - М.: "Видавництво Вільямс", 2004.
. Іванов І.М. Менеджмент корпорації: підручник. - М.: ИНФРА-М, 2004.
. Менеджмент: підручник/за ред. В.В. Томілова - М...