, ще 20% в Приволзькому ФО 25% користувачів рунету живе в містах з населенням до 100 тис. осіб, 23% - до 500 тис., 17% - у селах. На частку Москви припадає 12% аудиторії. (Мал. 1.8).
Рис.1.8 Проникнення Інтернету по містах Росії в% від чисельності місячної аудиторії рунета, яка складає 50,3 млн. чоловік
Найпопулярніші категорії товарів (за даними за березень 2011 року) за кількістю онлайн-покупців:
· одяг і взуття (23%)
· книги (18%)
· побутова техніка (17%)
· косметика та парфумерія (13%).
Рис.1.9 Динаміка продажів тканин дистанційно в період за 2005-2010 рік
ріс.1.10 Річний обсяг продажів тканин за видами торгівлі за 2010 рік
З діаграм видно, що дистанційна торгівля розвивається і дає великий дохід.
- 21 березня 2011 Аналітичний Центр Юрія Левади (Левада-Центр) провів опитування за репрезентативною вибіркою 1600 росіян у віці 18 років і старше в 130 населених пунктах 45 регіонів країни. Розподіл відповідей на питання дослідження наводиться у відсотках від загального числа опитаних разом з даними попередніх опитувань.
Досвід здійснення онлайн-покупок мається у 29% опитаних. Найбільш затребуваний в Інтернет-магазинах товар - одяг та взуття (такі товари траплялося купувати 9% опитаних користувачів Інтернету). За ними йдуть предмети електроніки, книги (журнали, а також відео-та аудіодиски, комп'ютерні ігри), авіа-, залізничні квитки та путівки (по 7%), дрібна побутова техніка (6%). По 5% опитаних купують квитки в театр, клуб, кіно на концерт, а також велику побутову техніку, 4% «відправляються» в Інтернет-магазини за косметикою, по 3% - за товарами для дому (посуд, постільна білизна, килими, штори), спортивними товарами, отримують різні купони нс знижки. Найрідше, за відомостями ВЦИОМ, росіяни купують в Мережі прикраси, продукти харчування (по 2%), квіти та меблі (по 1%).
Серед тих користувачів, хто ніколи не здійснювали покупок в Інтернеті (таких 71%), як правило, жителі малих міст і сіл (по 78%), у той час як у Москві та Санкт-Петербурзі частка таких респондентів істотно нижче (57%).
Дослідницький холдинг" Ромир" запитав у активних інтернет-користувачів про те, якими Інтернет-магазинам вони користуються, що купують і як воліють платити. У ході онлайн-опитування опитано понад 1300 чоловік по всій Росії у віці старше 18 років.
Переважна більшість респондентів, цілком очікувано, хоча б раз відвідували сайти Інтернет-магазинів - 96% учасників опитування позитивно відповіли на запитання «Чи доводилося Вам коли-небудь відвідувати сайти Інтернет-магазинів?» (Рис.1.11).
рис.1.11 Розподіл відповідей на запитання «Ви сказали, що відвідували раніше чи відвідуєте зараз сайти Інтернет-магазинів. Там Ви, як правило, ... »
Основними причинами, через які респонденти не роблять покупки через Інтернет-магазини, опитані назвали:
· незвичність цієї послуги;
· брак інформації про товар і те, що товар не можна побачити до покупки;
· проблеми з доставкою товару додому;
· складніст...
