тковості організацій даної галузі.
Дослідження, проведені в зазначених напрямках, дадуть фірмі можливість визначити конкурентний" клімат", інтенсивність суперництва і тип конкурентної переваги, яким володіє кожен з конкурентів [12, с.124].
Методика порівняльного аналізу конкурентів
Для проведення аналізу спочатку необхідно зібрати відомості про конкурентів, показати переваги і недоліки конкуруючих підприємств, визначити сферу впливу кожного з них на ринок, показати, хто з них має максимальну і мінімальну ціну, чия продукція найбільш якісна.
Порівняльний аналіз конкурентів проводиться з метою:
виявлення сильних і слабких сторін у діяльності конкурентів;
визначення за сукупною оцінкою найбільш сильних і найбільш слабких конкурентів;
вибору таких або оборонних стратегій по відношенню до конкретних конкурентам.
Найбільш часто зустрічається в літературі методикою є оцінка основних конкурентів по деякому числу факторів за допомогою бальної системи. Зробити це можна експертним шляхом, наприклад, проранжувати всі параметри для кожного підприємства за шкалою від 1 до 5 балів, в якій п'ять балів означає «відмінно», а один бал - «незадовільно».
Якщо по якомусь параметру проставлена ??оцінка 1, то це означає, що саме цей параметр є слабкою стороною підприємства, і, навпаки, у разі проставлення оцінки 5 - підприємство є лідером по даному параметру. Оцінка проводиться за допомогою таблиці, яка
Таблиця 2
Дані для порівняльного аналізу результативності діяльності фірм-конкурентів
Крітерійнаше предпріятіеконкурент 1конкурент 2конкурент 3конкурент Nімідж фірмиконцепція продуктакачество продуктовриночная доляриночная ценапредпродажная подготовкауровень післяпродажного обслуговування1 - позиція дуже погана; 2 - погана; 3 - середня; 4 - хороша; 5 - відмінна.
При порівняльній оцінці ефективності маркетингової діяльності фірм-конкурентів (в цілому по сукупності діяльності на всіх ринках або щодо окремих ринків) можливе використання наступних критеріїв, які доцільно згрупувати по окремих елементах комплексу маркетингу.
Оцінка можливостей фірми дозволяє побудувати багатокутник конкурентоспроможності.
По кожній осі для відображення рівня значень кожного з досліджуваних факторів (у багатокутнику оцінка проводилася тільки по 8 факторам) використовується певний масштаб вимірів (дуже часто у вигляді бальних оцінок).
Рис. 3. Багатокутник конкурентоспроможності
Недоліком такого підходу є відсутність прогнозної інформації щодо того, якою мірою та чи інша фірма-конкурент в змозі поліпшити свою діяльність.
Результати дослідження всіх аспектів діяльності конкурентів використовуються для визначення, з ким з них можна конкурувати і з ким не варто вплутуватися в конкурентну боротьбу, служать цілям вибору ефективних стратегій ринкової діяльності [9, с.16-17] .
2. АНАЛІЗ КОНКУРЕНТОСПООБНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА ТОВ «ОМСКТЕПЛОКОМПЛЕКТ»
2.1 Загальна характеристика підприємства ТОВ «Омсктеплокомплект»
...
