маний документ, повинен дати чіткі і конкретні вказівки щодо його виконання.
З резолюцією документ передається відповідальним виконавцям. Якщо вказано декілька виконавців, документ передається кожному з них по черзі. Для одночасної роботи над документом з нього виготовляються ксерокопії по числу виконавців. Оригінал документа направляється відповідальному виконавцю, вказаному в резолюції першим.
Резолюція керівника на документі має бути відображена в реєстраційних картках. Для контрольної служби резолюція може бути підставою взяття виконання документа на контроль.
Всі переміщення документа між структурними підрозділами та виконавцями здійснюються без розписок, але з обов'язковою відміткою в реєстраційній картці.
Виконання резолюції здійснюється відповідальним виконавцем спільно з співробітниками, зазначеними в ній. Хід роботи по виконанню документа при необхідності фіксується на зворотному боці реєстраційної картки. Документ весь час до моменту виконання знаходиться в робочій папці виконавця.
При передачі відповідного документа на підпис до нього слід докладати матеріали, на підставі яких він готувався. Це полегшує роботу керівника, дозволяє уникнути виклику виконавців, і т. п. У справу документ і всі пов'язані з нього матеріали направляються тоді, коли робота над відповідним документом повністю завершена. Підшивку документа в справу здійснює працівник канцелярії (або секретар-референт).
Доручення про виконання документа дається у формі резолюції. При наявності в резолюції кількох виконавців відповідальним за виконання документа вважається працівник, зазначений у резолюції першим (відповідальний виконавець).
Після розгляду документ повертається в сектор службової документації для фіксації резолюції в реєстраційних формах ЕСЕДД та передачі виконавцям під розписку. Оригінал документа з резолюцією направляється відповідальному виконавцю, решті виконавцям - копії.
Відповідальний виконавець організовує збір необхідної інформації та готує узагальнену відповідь, попередньо погодивши його з іншими виконавцями. До узагальненому відповіді відповідальний виконавець повинен докласти оригінал документа з дорученням.
Документ з резолюцією, отриманої на прийомі у посадової особи, підлягає реєстрації в секторі службової документації. Передача на виконання незареєстрованих документів не допускається.
Термін виконання документа встановлюється з урахуванням терміну, зазначеного організацією, яка направила документ, і термінів, встановлених законодавством, і обчислюється в календарних днях з дня надходження (реєстрації) документа.
Якщо термін виконання документа не вказаний у дорученні, то це означає, що його виконання передбачено протягом одного місяця (30 календарних днів). У разі, якщо закінчення строку припадає на неробочий день, то документ підлягає виконанню не пізніше робочого дня, що передує неробочому дню.
Якщо виконавець вважає, що виконання документа не входить до його компетенції, то він зобов'язаний у дводенний термін повернути документ у сектор службової документації з поясненням причини повернення.
Оригінал документа зі штампом «Підлягає поверненню» виконавець зобов'язаний повернути у місячний с...