жливі причини виникнення даної ситуації. Він дозволить визначити дійсну важливість проблем, необхідну швидкість їх вирішення, що дозволяє уникнути виникнення нових проблем, а також уточнити види змін, які звичайно потрібні.
проведення аналізу факторів, необхідних для здійснення необхідних змін. Він повинен бути сконцентрований на наступних питаннях: хто може чинити опір змінам, чому і наскільки сильно, хто володіє інформацією, необхідної для планування зміни, чия допомога необхідна для здійснення зміни, які позиція і положення ініціатора зміни стосовно іншим зацікавленим сторонам з точки зору сили , довіри, способів взаємодії і т.д.
вибору стратегії зміни, заснованого на попередньому аналізі. Цей вибір уточнює швидкість або темп зміни, обсяг попередньої роботи, пов'язаної з плануванням, і ступінь залученості інших людей. Цей вибір визначає тактику використання окремих співробітників і колективів.
- спостереження за процесом здійснення змін. Як би добре не були обрані тактика і стратегія зміни на початкових етапах, часто виникають зовсім несподівані проблеми в процесі здійснення зміни. Тільки шляхом ретельного управління процесом можна своєчасно визначити непередбачені ефекти і правильно на них відреагувати.
У певних випадках опір змінам призводить до того, що менеджмент ще і ще раз ретельно аналізує пропоновані плани, оцінюючи їх адекватність реальної ситуації. Таким чином, працівники діють як частина системи контролю реальності планів і підтримки рівноваги. Якщо обгрунтоване опір працівників змусить менеджмент ретельніше розглянути пропоновані зміни, можлива негативна реакція співробітників буде і надалі виступати як стримуючий непродумані рішення фактор.
Опір може допомогти визначити конкретні проблемні області, в яких здійснення змін буде пов'язане зі значними труднощами, що дозволяє менеджменту вжити коригуючі дії, не чекаючи виникнення серйозних проблем. Можливо, негативна реакція співробітників спонукає менеджерів до роз'яснення необхідності змін, що сприятливо позначається на проведенні змін в довгостроковій перспективі. Крім того, рівень опору дозволяє менеджменту отримати інформацію про установки співробітників з того чи іншого питання, дає можливість працівникам «виплеснути» емоції і заохочує їх до усвідомлення сутності змін. Далі розглянемо прояв опору а прикладі реального підприємства.
2. Організаційний аналіз ВАТ «Російська інжинірингова компанія»
.1 Організаційно-економічна характеристика ВАТ «Російська інжинірингова компанія»
Відкрите акціонерне товариство «Руська інжинірингова компанія» (ВАТ «РВК») зареєстровано 29 червня 2002 року в м. Красноярськ.
Засновниками підприємства є юридична особа ВАТ «РУСАЛ», сукупна частка якого в статутному капіталі становить 100%. Товариство володіє правами юридичної особи з моменту його державної реєстрації в установленому порядку і в своїй діяльності керується Цивільним кодексом Російської Федерації, Федеральним законом Російської Федерації «Обакціонерних товариства», чинним законодавством, цим Статутом, розробленими на їх основі внутрішніми нормативними актами.
Основним видом діяльності ВАТ «РВК» є виробництво та реалізація металлосплавних виробів по всій Росії...