и, визначаємоого комплексним впливом зовнішніх (стимули) і внутрішніх (мотиви) чинників.
Основна маса працівників на підприємстві (не менше 80%) відноситься до одного з існуючих типів мотивації, як переважно орієнтовані на оплату праці та інші нетрудові цінності, тут мотиваційний ядро ??засноване на високій (у їхньому розумінні) заробітної платі. На трудову мотивацію впливають різні стимули: система економічних нормативів і пільг, рівень заробітної плати і справедливість розподілу доходів, умови і змістовність праці, відносини в сім'ї, колективі, визнання з боку оточуючих і кар'єрні міркування, творчий порив і цікава робота, бажання самоствердитися і постійний ризик, жорсткі зовнішні команди і внутрішня культура тощо.
Однією з основних форм стимулювання є заробітна плата. Визначаючи сутність заробітної плати як ціну робочої сили на підприємстві, матеріально - речовим втіленням якої є вартість предметів споживання (продовольчих і непродовольчих товарів), послуг, податків та інших платежів, що забезпечують відтворення робочої сили, задоволення фізичних і духовних потреб як самого працівника, так і членів його сім'ї, тим самим позначаємо і основу організації оплати праці - споживчий бюджет працівника.
У ТОВ «АСТРОМУС» використовують матеріальні стимули, які прописані в колективному договорі.
Крім перерахованих раніше щомісячних преміальних виплат, у ТОВ «АСТРОМУС» існують наступні матеріальні види стимулювання:
· подарунки до Нового року,
· путівки в Піонерський табір,
· премії до 8 березня, і до 23 лютого - 600 рублів,
8. Аналіз умов праці персоналу
Умови праці працівників магазину в чому залежать від вентиляції та опалення. У торговому залі та інших приміщеннях магазину повинен підтримуватися нормальний повітрообмін і температура повітря. Температура повітря в торговому залі і підсобних приміщеннях магазину в холодний період року повинна бути в межах 17-22 C, в теплий період - не перевищувати 28 C. Згідно з санітарними нормами швидкість руху повітря на приміщеннях в теплий період року можливо в межах від 0,3 до 0,5 м/с, в холодний - не більше 0,3 м/с. Система вентиляції та опалення повинна передбачати рівномірний розподіл повітря в приміщеннях магазину. Відносна вологість повітря в холодний періоди року повинна перевищувати 75%, в теплі період року вона може бути в межах від 55% (при 28 C) до 75% (при 24 C).
Особливі вимоги висуваються до висвітлення магазинів. Він повинен бути рівномірним, досить інтенсивним, але не сліпучим. Важливо, щоб освітлення не спотворювало фактичний колір товарів. Робочі місця фасувальників, продавців гастрономічних товарів, контролерів-касирів повинні висвітлюватися в 1,5-2 разу інтенсивніше, ніж решта торгового залу.
У робочих приміщеннях магазину концентрація пилу в повітрі не повинна перевищувати 10 мг/м3. Знизити концентрацію пилу можна за допомогою витяжної вентиляції. Для видалення пилу, осілої на устаткуванні, стінах і т. Д., Використовують пилососи.
Несприятливий вплив на організм людини надає шум. Він призводить до перевтомі працівників, розвитку різних захворювань. Основними джерелами шуму в магазинах є транспортери, холодильні та вентиляційні установки, а також деякі інші види торгово-технологічного обладнання. Шум чинить негативний вплив як працівники магазину, а й у покупців. Гранично допустимий рівень шуму для торгових залів магазинів становить 50-60 дБ.
Організація торгового залу в ТОВ «АСТРОМУС» відповідає вимогам.
Поліпшенню умов праці працівників торгівлі, підвищенню культури обслуговування покупців сприяють також дотримання вимог технічної естетики з організацією робочих місць і оформленні інтер'єрів, а також суворе дотримання санітарно-гігієнічних умов праці. Магазини повинні розташовувати необхідними санітарно-технічними пристроями і побутовими приміщеннями.
У ТОВ «АСТРОМУС» існує одне підсобне приміщення, яке використовується працівниками, як роздягальня і кімната для прийому їжі. Приміщення має малу площу, що негативно впливає на характеристику умов праці персоналу.
Висновки
Об'єктом аналізу став ТОВ «АСТРОМУС». Був проведений аналіз виду діяльності підприємства, вивчена організаційна структура, основні економічні показники діяльності, проведений аналіз продуктивності праці, вивчена фотографія робочого дня, аналіз плинності кадрів, організація праці.
Проаналізувавши діяльність ТОВ «АСТРОМУС» можна зробити наступні позитивні висновки:
Основним видом діяльності є реалізація продовольчих товарів.
...