придбання товарів, видачі товарів на пробу для подальшого придбання, сезонного зміни цін.
Орієнтоване на продавців стимулювання збуту, включає такі заходи, як преміювання щомісячне, квартальних і річних, нагородження листами подяки та похвальними грамотами.
Також як і на всіх торговельних підприємствах, в магазині Європейські продукти здійснюється маркетинговий контроль - періодична, всебічна і об'єктивна перевірка маркетингової діяльності на основі балансу прибутків і збитків, співвідношення витрат і отриманого прибутку (таблиця 3).
3. Заходи з удосконалення маркетингу в малому бізнесі на прикладі магазину ??laquo; Європейські продукти
Визначення напрямків щодо вдосконалення організації маркетингової діяльності має особливе значення, особливо на стадії прийняття рішення у проведенні конкретного заходу.
При виборі тих чи інших напрямків ТОВ ВКФ СОРМ магазин Північ визначає їх вплив на виконання цільових програм, економічність, оперативність і надійність системи маркетингу і підвищення її конкурентоспроможності, стійке позиціонування підприємства та його товарів на ринку, становище торгового підприємства в конкретному середовищі.
В аналітичній розділі даної роботи були розглянуті організаційно-економічна характеристика, організація маркетингової діяльності магазин Європейські продукти .
За проведеним дослідженням були виявлені наступні позитивні моменти:
1. Режим роботи магазину (з 9.00 до 24.00) є найбільш зручним для споживачів, так як основний їх потік припадає на обідній (з 11.00 до 14.00 годин) і вечірній час (з 18.00 до 24.00 годин).
. Асортимент товарів у магазині задовольняє потребам і попиту покупців.
. Магазин є конкурентоспроможним, тому що розрахований на покупців із середнім і вище середнього достатком і виграє за рахунок зручного місця розташування.
Однак, в ході дослідження були виявлені і негативні сторони в діяльності магазину:
1. Максимальна (80%) кількість постачальників-посередників, що негативно позначається на собівартості товарів.
. Відсутність служби маркетингу (маркетолога).
Розглянувши позитивні і негативні сторони роботи підприємства можна чітко сформулювати основні напрями вдосконалення організації маркетингової діяльності магазину:
необхідність скорочення звенности товаропотоку (детальний аналіз постачальників, аналіз місцевих постачальників з аналогічною продукцією, порівняння оптових цін, вибір місцевого постачальника з аналогічною продукцією і найменшою оптовою ціною);
- включення в організаційну структуру маркетолога для створення цілісної, гнучкою і динамічною системи маркетингу, яка була адаптивної і сприйнятливою до попиту споживачів, ринкових змін.
Висновок
Сьогодні малі підприємства - це важливий елемент ринкової економіки, без якого держава не може гармонійно розвиватися. Малий бізнес багато в чому визначає темпи економічного зростання, якість і структуру ВВП, оскільки становить більшу його частину.
Крім того, малий бізнес надає ринковій економіці необхідну гнучкість. Істотний внесок він вносить у формування конкурентного середовища, що для економіки Росії має першорядне значення. Саме в середовищі малого підприємництва створюються умови максимально наближені до умов досконалої конкуренції.
За кількісними показниками розвитку малого бізнесу російська економіка відстає від провідних країн світу. Варто відзначити, що проблеми і недоліки в розвитку малого бізнесу визначаються не тільки зовнішніми умовами їх функціонування, а й внутрішніми причинами, серед яких найважливіше місце займає неефективне управління.
В даний час жодне комерційне підприємство не обходиться без служби маркетингу, причому вона може бути представлена ??як великим відділом, орієнтованим на міжнародний ринок, так і всього лише одним маркетологом. Однак, функції і виконувані завдання у них одні - сприяти просуванню товарів на ринки збуту.
У роботі вивчена організація маркетингу на прикладі магазину ??laquo; Європейські продукти .
За проведеним дослідженням були зроблені висновки:
1. Режим роботи магазину (з 9.00 до 24.00) є найбільш зручним для споживачів, так як основний їх потік припадає на обідній (з 11.00 до 14.00 годин) і вечірній час (з 18.00 до 24.00 годин).
. Асортимент товарів у магазині задовольняє потребам і попиту покупців.
. Магазин є конкурентоспроможним, тому...
