х турів;
Дитячий і юнацький відпочинок;
Освітні програми;
Санаторне лікування, курортний відпочинок, спортивні, оздоровчі та реабілітаційні програми;
Авіа і залізничні квитки по Росії та іншим країнам світу;
Транспортне обслуговування;
Оренда автомобілів;
Організація чартерних програм і перевезень;
Візова підтримка;
Страхування на час поїздки;
Бронювання готелів і курортів по всьому світу;
Організація конференцій, семінарів, виставок та інших заходів;
Культурні програми, екскурсійне обслуговування;
Спеціальна система заохочень корпоративних і постійних клієнтів.
Конкуренти турагентства «Assyl Travel» інші, провідні активну діяльність суб'єкти турринку, орієнтовані на сегмент споживачів в якісному і ефективному задоволенні потреб, в яких турагентство має найбільші можливості.
Конкуренція на ринку турпослуг свідчить про успішний і прибутковому туристському бізнесі, заснованому на знанні міжнародних правових норм і правил, туристського менеджменту і маркетингу, на повному і всебічному знанні потреб і запитів споживачів.
Внутрішня середа організації.
Організаційна структура досить проста. Штат складається з 3-х осіб:
директор
бухгалтер
менеджер туризму
Всі співробітники фірми висококласні фахівці, які мають професійний досвід діяльності, вищу освіту та стаж в галузі - не менше 5 років.
Директор фірми - є главою туристського підприємства «Assyl Travel». У його обов'язки входять: розробка стратегії і тактики фірми, маркетингові дослідження, представницькі функції, взаємодія з партнерами, отримання необхідних ліцензій, планування рекламної компанії та аналізу віддачі від реклами, управлінські функції, формування іміджу фірми, ділова переписка.
Головний бухгалтер виконує функції заступника директора, а також в його обов'язки входять: розробка фінансової стратегії фірми, складання фінансових планів, забезпечення діяльності фірми (здійснення грошових переказів, підготовка фінансових звітів) та своєчасне інформування керівництва про фінансові результати діяльності фірми, проводить економічний аналіз фінансово - господарської діяльності організації за даними бухгалтерського обліку, веде роботу по забезпеченню суворого дотримання штатної, фінансової і касової дисципліни, організовує облік фінансових, розрахункових і кредитних операцій, займається страхуванням фірми та юридичними аспектами, приймає управлінські рішення. Підпорядковується директору фірми.
Менеджер з туризму - працює безпосередньо з клієнтами, розробляє. У його обов'язки входить: аналіз туристського ринку, формування папок з пропозиціями, укладає договори з гідами, перекладачами і автохозяйствами, бронює місця в готелях, а так само квитки на ж/д транспорт, проводить візову підтримку туристів, становить програми перебування туристів, разом з директором займається рекламною компанією. «Assyl Travel» використовує оплату праці як найважливіший засіб стимулювання сумлінної праці. Індивідуальні заробітки працівників турфірми визначаються їх особистим трудовим внеском, якістю праці, результатами виробничо-господарської діяльності фірми і максимальним розміром не обмежуються. В якості бази використовується тарифна система оплати праці.
Заробітна плата працівників складається з: посадового окладу, доплат, премій. Заробітна плата виплачується у строки: 5 числа кожного місяця.
При оплаті праці працівників застосовується погодинна оплата, згідно окладів, затверджених в штатному розкладі, розмір яких залежить від складності виконуваної роботи і тарифних розрядів.
До посадових окладів працівників ТОО «Assyl Travel» встановлені наступні доплати:
доплата за суміщення професій (посад), розширення зони обслуговування, збільшення обсягу виконуваних робіт в розмірі, що встановлюється за згодою між адміністрацією і працівником;
доплата за понаднормову роботу;
доплата за вихідні та святкові дні.
Преміювання працівників здійснюється щомісячно і має своєю метою заохочення за якісне та своєчасне виконання трудових обов'язків, ініціативності та підприємливості в праці. Основною умовою нарахування премій працівникам є бездоганне виконання трудових функцій і обов'язків, передбачених законодавством про працю, правилами внутрішнього розпорядку, посадовими інструкціями і технічними прав...