альної розробки типології залишається досить відкритою і вченим ще належить продовжити аналіз.
Вирішення конфлікту в сім'ї - справа досить складна. Воно може йти різними шляхами з використанням різноманітних методів.
Метод уникнення конфлікту може виражатися у догляді учасника конфлікту або в загрозі догляду; в уникненні зустрічей з противником і т.д. Однак уникнення конфлікту не означає його ліквідацію, бо залишається сама його причина.
Метод переговорів дозволяє уникнути застосування насильства. У процесі переговорів сторони обмінюються думками, що неминуче знижує гостроту конфлікту, допомагає зрозуміти аргументи сторін, об'єктивно оцінити справжнє співвідношення сил та умови примирення. Переговори дозволяють розглянути альтернативні ситуації, домогтися взаєморозуміння, прийти до згоди, консенсусу, відкрити шлях до співпраці.
Метод використання посередництва - це примирительная процедура. У ролі посередників можуть виступати члени цієї родини та інші особи. У тому числі й професійні психологи-консультатнти. Практика показує, що вдало підібраний посередник може швидко врегулювати конфлікт там, де без його участі згоду було б неможливо. До особистості посередника пред'являються дуже високі вимоги: авторитет, моральність, професійна компетентність, високий інтелект.
Метод відкладання нерідко означає здачу своїх позицій. Але сторона, що здала свої позиції в міру накопичення сил і зміни ситуації на її користь зробить, як правило, спробу повернути втрачене.
Метод третейського розгляду або арбітраж. При розборі строго керуються нормами законів і моральності.
Пошук шляхів виходу з конфліктних ситуацій сприяє виробленню та інших методів вирішення конфліктів, оптимальних для тієї чи іншої сім'ї, наприклад техніка конструктивного спору (техніка створена чехословацьким вченим С. Кратохвиль - Книга практичного психолога).
Щоб навчитися своєчасно розпізнавати і виявляти конфліктні тенденції, потрібно звернути увагу на аналіз комунікаційного поля. Останнє, природно, не є якоюсь константою, а має свої характерні риси.
Потрапляючи в конфліктну ситуацію, можна направити свою активність або на те, щоб краще зрозуміти свого співрозмовника, або на регуляцію власного психічного стану з метою погашення конфлікту або його профілактики.
У першому випадку дозвіл конфліктної ситуації досягається шляхом налагодження взаєморозуміння між людьми, усунення різних непорозумінь, недомовок, неузгодженості. Проблема розуміння іншої людини (дружини або власної дитини) досить складна і тому ми зупинимося на ній докладно.
Людина існує у двох вимірах: своєму внутрішньому «Я» і у взаємодіях з іншими людьми. Ці сфери людського буття психологічно принципово різні. Все, що відбувається у сфері особистого «Я», є безпосередня, близька і очевидна реальність для людини: він відчуває, думає, переживає, бажає, прагне і т.п.
«Я» іншої людини до певної міри закрито і виступає деякої «загадкою», яку необхідно відгадати. Почуття, думки, переживання, бажання і прагнення іншого не представлені безпосередньо, в якихось видимих ??«формах», про них можна тільки здогадуватися по поведінці, словесним і символічним засобам вираження.
Вийти за межі свого «Я» і наблизитися до внутрішнього «Я» іншого не так-то просто. Існують різні способи, що допомагають зрозуміти іншу людину.
Метод інтроспекції полягає в тому, що людина ставить себе на місце іншого, а потім у своїй уяві відтворює думки і почуття, які, на його думку, цей інший відчуває в даній ситуації.
Після того, як така психологічна імітація внутрішнього світу іншої проведена, робиться висновок про мотиви і зовнішніх спонукачі його поведінки, цілях і прагненнях. На основі результатів аналізу будується взаємодія з людиною.
Дієвість методу інтроспекції досить висока, але не безмежна. Виникає небезпека власні думки і почуття прийняти за думки і почуття іншої людини. І якщо ви перенесли своє суб'єктивне бачення на іншу людину і як би замінили його психіку своєї, не залишивши собі можливості відмовитися від прийнятої схеми, то ви можете побудувати неправильний образ людини і між вами виникне нерозуміння. Тут доречний порада: коли ви ставите себе на місце іншого, перевіряйте свої схеми, зіставляйте дії і поведінку людини з вашим уявленням про нього. Змінюйте ваше уявлення у разі невідповідності.
Метод емпатії заснований на техніці вчувствования у внутрішні переживання іншої людини. Для людини емоційного, схильного до інтуїтивного мислення, даний метод буде корисним.
Важливо пам'ятати, що метод дає можливість досягти високих результатів,...
