ачення стилю керівника трудовим колективом В.П.Захарова і А.А.Журавлева і 2. Метод оцінки задоволеністю роботою. p>.
1. Метод визначення стилю керівника трудовим колективом В.П.Захарова і А.А.Журавлева
Мета методики: визначення стилю керівництва трудовим колективом.
2. Метод оцінки задоволеністю роботою . p> Пропонована методика дозволить вивчити задоволеність працівника мікрокліматичними умовами праці, змістом діяльності, взаємовідносинами з керівниками та колегами та іншими чинниками.
Даний опитувальник складається з 14 тверджень і 5 варіантів відповіді зі шкалою оцінок від 1 до 5 балів:
1 бал - цілком задоволений.
2 бали - задоволений.
3 бали - не цілком задоволений.
4 бали - не задоволений.
5 балів - вкрай не задоволений.
За результатами обстеження можна набрати від 14 до 70 балів. Якщо людина набирає 40 і більше балів, то це свідчить про його незадоволеності роботою. І відповідно, чим менше балів набирає працівник, тим вище у нього задоволеність роботою.
15-20 балів - цілком задоволений роботою,
21-32 бали - задоволений,
33-44 бали - не цілком задоволений,
45-60 балів - не задоволений,
понад 60 балів - вкрай не задоволений.
Структура дослідження:
На першому етапі керівників оцінили за стилем керівництва.
Піддослідним пояснювалася інструкція, обов'язково зазначалася умова анонімності тестування). Далі їм надавався опитувальник, і вони самостійно заповнювали бланки методики.
На другому етапі проводилося дослідження оцінки задоволеністю роботою.
Також зачитувалася інструкція, далі випробовувані також самостійно заповнювали бланки методики.
На третьому етапі результати підраховувалися.
На четвертому етапі був проведений математико-статистичний аналіз результатів дослідження з допомогою непараметричного критерію U Вілкоксона-Манна-Уїтні.
2.2. Результати дослідження задоволеність роботою і стилю керівника.
Розглянемо результати оцінки стилю керівника трудовими колективами:
У першому колективі, що складається з 12 осіб (жінки від 23 до 30 років), на думку піддослідних у керівника авторитарний стиль.
У другому колективі, що складається з 14 чоловік (жінки від
30 до 40 років), на думку піддослідних у керівника демократичний стиль.
Далі розглянемо результати задоволеністю роботою.
Для початку розглянемо результати, отримані в першій групі
і перенесемо їх на гістограму (гістограма 1) для наочності:
8,4% випробовуваних - цілком задоволені роботою,
33,3% випробовуваних - задоволені роботою,
25% випробовуваних - не цілком задоволені роботою,
33,3% випробовуваних - не задоволені роботою.
Гістограма 1
В
В
br/>
Далі розглянемо результати отримані в другій групі
і так само перенесемо їх на діаграму (діаграма 2):
35,7% піддослідних - цілком задоволені роботою,
35,7% випробовуваних - задоволені роботою,
21,5% випробовуваних - не цілком задоволені роботою,
7,1% випробовуваних - не задоволені роботою. br/>
В
Діаграма 2
В
<В В
2.3. Аналіз отриманих даних.
Стиль керівника є незалежною змінною; задоволеність працівника - залежна змінна.
Для перевірки висунутої в дослідженні гіпотези нами був використаний
"критерій U Вілкоксона-Манна-Уїтні "[12]. p> Отримані дані необхідно об'єднати, тобто представити як один ряд і впорядкувати його за зростанням входять до нього величин. Попередньо позначимо кожен елемент першої групи символом х , а другий - символом у. Загальний упорядкований за зростанням чисельних величин ряд має вигляд:
у у у у у х х у х у у х у у х у х у у х х х х х у х
15 16 17 18 19 20 20 21 22 25 25 30 31 31 32 36 40 41 42 43 44 45 47 50 52 60
Якби упорядкований ряд, складений за даними двох вибірок, прийняв б такий вигляд:
х х х х х х х х х х х х у у у у у у у у у у у у у у
то такі дві вибірки значимо розрізнялися б, між собою і розташування називалося ідеальним. Критерій U заснований на підрахунку порушень в розташуванні чисел у впорядкованому експериментальному ряду порівняно з ідеальним поруч. Будь-яке порушення порядку ідеального ряду називають інверсією. Одним порушенням (Однієї інверсією) вважають таке розташування чисел, коли перед деякими числом першого ряду, варто тільки одне число другого ряду. Якщо перед деякими числом першого ряду стоять два числа другого ряду - то виникають дві інверсії і т.д.
Для підрахунку числа інверсій розташували вихідні дані у вигляді таблиці, в якій один стовпець складається з даних першого ряду, а другий з даних другого. При цьом...
