і мети, тим менше потрібно зусиль для їх переконання надалі.
6. Інтерес і виклик . Прагнення домогтися, значних результатів широко поширене в багатьох організаціях. Більшість людей шукають таку роботу, в якій містився б "виклик", яка вимагала б майстерності і не була б занадто простий. Саме зміст роботи може підбадьорити працівників. До нещастя, дуже багато видів робіт нудні і не пред'являють особливих вимог. Навіть явно виконавські види діяльності можуть бути перебудовані так, щоб вони приносили більше задоволення. Якщо склалася на роботі ситуація задовольняє потреби працівника, відкриває перед ним можливості самореалізації, для нього характерна задоволеність своєю роботою, яка в значній мірі визначає ефективне трудове поведінку. [9]
З того самого моменту, коли вперше було визначене розходження між авторитарним стилем і стилем, зосередженим на людині, почалися дебати: що ж краще. Аргументи обох таборів безліч і різноманітні, але можна звести їх до декількох істотним розбіжностям в підході до визначення оптимального способу досягнення задоволеності роботою. Прихильники авторитарний і орієнтованого на роботу методу стверджують, що: Авторитарний стиль керівництва більш ефективні, так як підкріплюють одноосібну владу керівника і тим самим збільшують його або її можливості впливати на підлеглих, спонукаючи їх до досягнення цілей організації. Прихильники демократичного, орієнтованого на людину стилю керівництва вважають, що, якщо не приять під час заходів, то влада виконавця може збільшитися до такої міри, що підірве вплив керівника і створить в організації додаткові проблеми. Орієнтований на людину підхід забезпечує максимальну продуктивність тому, що люди, безпосередньо виконують роботу, більш за всіх здатні перебудувати її таким чином, щоб домогтися найбільшої ефективності і збільшити задоволеність співробітників. Ті, хто вважає що демократичний чи орієнтований людини стиль керівництва завжди краще, ніж авторитарний, виходять з того, що між задоволеністю і продуктивністю існують причинні відносини. Вони міркують так:
Стиль керівництва в†’ Впливає на задоволеність в†’ Впливає на якість роботи організації
Істота їх твердження полягає в тому, що демократичний стиль, якщо його правильно застосовувати, завжди підвищує ступінь задоволеності, а більша задоволеність завжди веде до високої продуктивності праці. У ситуації, де виконавці діють на рівні більш низьких потреб, демократичний стиль керівництва може знизити ступінь задоволеності. Проте участь працівників у прийнятті рішень, як правило, робить позитивний вплив на задоволеність більшості співробітників, знаходяться більш високому ієрархічному рівні, ніж робітники. Відзначалися також випадки, коли цей стиль був успішні і по відношенню до малокваліфіковану робочим. [5]
Висновки:
Таким чином, серед зарубіжних і вітчизняних психологів існує кілька підходів до визначення ефективного стилю лідерства: підхід з позиції особистих якостей, поведінковий підхід і ситуаційний. Згідно поведінковому підходу до лідерства, ефективність визначається не особистими якостями керівника, а швидше його манерою поведінки по відношенню до підлеглим. Авторитарний стиль - проявляється у великих організаціях. Використовується ієрархічний апарат. Відрізняється надмірною централізацією влади, прихильністю до єдиноначальності в гіпертрофованих формах, самовладним рішенням не тільки великих, а й порівняно дрібних питань життя колективу, свідомим обмеженням контактів з підлеглими. Ліберальний стиль - не втручатися стиль керівництва. Відрізняється відсутністю розмаху в діяльності, безініціативність і постійне очікування вказівок зверху. Демократичний стиль - на відміну від авторитарного, припускає надання підлеглим самостійності, сумірною їх кваліфікації та виконуваних функцій, притягнення їх таких видів діяльності, як постановка цілей, оцінка роботи, підготовка та прийняття рішень. Задоволеність роботою розглядається і як емоційний стан, що виникає з оцінки своєї роботи або досвіду роботи. Прихильники авторитарного методу стверджують, що авторитарний стиль керівництва більш ефективний, так як підкріплюють одноосібну владу керівника і тим самим збільшують його або її можливості впливати на підлеглих, спонукаючи їх до досягнення цілей організації. Прихильники демократичного стилю керівництва вважають, орієнтований людини підхід, якщо його правильно застосовувати, завжди підвищує ступінь задоволеності. h1> Глава 2. Емпіричне дослідження впливу стилю керівника на задоволеність роботою його підлеглих.
2.1. Організація і методи дослідження
Дане дослідження було проведено з 10 квітня по 25апреля 2005 року. У дослідженні брали участь працівники двох відділів промислового підприємства (Відділ бухгалтерського обліку та відділ постачання). Перша вибірка склала 12 людина, а друга 14 осіб.
Для підтвердження висунутої нами гіпотези були використані такі методики: 1. Метод визн...
