готує поліграфічні, наочні і сувенірні матеріали для представницької діяльності.
Маркетингова середа підприємства.
Основні фактори мікросередовища
Маркетингова середовище організації - це сукупність суб'єктів і сил, що діють за межами організації і впливають на її можливість встановлювати і підтримувати відносини успішного співробітництва з клієнтами.
Маркетингова середовище складається з мікросередовища і макросередовища. Мікросередовище - сукупність факторів, тісно пов'язаних з організацією та впливають на її здатність обслуговувати клієнтів. Макросередовище - представляє сукупність загальних зовнішніх чинників, що опосередкований вплив на організацію через фактори середовища прямого впливу.
До факторів мікросередовища відносять постачальників, конкурентів, маркетингових посередників, клієнтів і контактні аудиторії. Постачальники впливають на якість, ціну продуктів або товарів, ритмічність виробництва або продажів.
Відбір постачальників для підприємства це важливе завдання, оскільки вони впливають на якість, ціну продуктів або товарів, ритмічність виробництва або продажів, а оскільки вони співпрацюють також з конкурентами, слід впливати на політику постачальника і формування його уподобань. Налагоджені зв'язки з постачальником доцільно зберігати, так як зміна постачальника тривала і дорога процедура.
Конкуренти - ті, з ким організації доводиться боротися за покупця і за ресурси, які вона прагне отримати із зовнішнього середовища, щоб забезпечити своє існування.
Основними конкурентами на ринку лісових матеріалів виступають: Компанія ВАТ «Волманга-ліс» », ВАТ« Майсклес., тому, щоб ефективно конкурувати, необхідно спрямовувати зусилля на поліпшення якості, зовнішнього вигляду продукції (дизайн), рекламу.
Маркетингові посередники - фірми або окремі особи, які беруть на себе або допомагають передати комусь іншому право на конкретний товар або послугу на їх шляху від виробника до споживача.
Посередників як таких в організації немає, так як вона здійснює свої послуги безпосередньо, по каналу виробник - споживач.
Клієнти - покупці або замовники продукції чи послуг організації. Вони здійснюють покупку і володіють правом вибирати продавця або товар, умови та строки покупки. Споживачами виступають Чеська компанія Сераффін кампестрін raquo ;, Німецька компанія Рейхарт-Хольц raquo ;. А також всі фізичні особи Кірова, Кіровської області
Клієнтам ВАТ «Лісовий профіль» передбачена гнучка система знижок, що благотворно впливає на збут продукції. Вона надається на підставі обсягів отриманої продукції згідно діапазону, в якому даний покупець знаходиться, але не нижче собівартості.
Контактна аудиторія - будь-яка група людей, яка проявляє реальний чи потенційний інтерес до фірми і від яких залежить досягнення фірмою своїх цілей:
· ЗМІ - інформація про підприємство досить часто з'являється в місцевій газеті «Кіровська іскра», а також у деяких обласних - наприклад, «Вятський край».
· Фінансові кола - всі особи, які впливають на здатність фірми забезпечувати себе. Населення міста Кірова, району та області в цілому.
· Співробітники організації.
Служба маркетингу ВАТ «Лісовий профіль» ефективно займається вивченням факторів мікросередовища підприємства, проводить дослідження, складають звіти за проведену роботу. Вивчає конкурентів, їх методи ціноутворення, залучення споживачів, рекламні кампанії, товарний портфель, асортимент продукції, їх основні переваги та недоліки. Також проводиться постійна робота зі споживачами, як оптовими, так і роздрібними у вигляді анкетувань, опитувань і багато іншого.
Основні фактори макросередовища
Макросередовище підприємства - це сукупність факторів, на які керівництво підприємства вплинути не може і повинне враховувати для того, щоб встановлювати і підтримувати з клієнтами відносини співпраці. Підприємство і його мікросередовище функціонують в оточенні більш великої макросередовища, яка або відкриває нові можливості, або загрожує новими небезпеками.
Макросередовище включає такі основні елементи:
1) демографічна середу; ) Економічне середовище;
) науково-технічна середу;
) природне середовище;
) політична середа;
) культурна середа.
Демографічна середу - набір змінюваних параметрів, таких як населення, його чисельність, щільність розміщення, його статево-віковою склад, рівень освіти, шлюбні відносини, рід занять. <...
