ння кваліфікації робітників;
· організація ефективної системи персонального обліку, обробка надходить кадрової інформації;
· здійснення оформлення кадрових документів у встановлені терміни та забезпечення їх збереження;
· представлення всіх видів статистичної звітності по роботі з кадрами. [Посадова інструкція.Утверждена наказом генерального директора ТОВ «АШАН» Патріка Лонге №19 від 31.05.2004].
Основні завдання економічного відділу:
· перевірка наявності, достовірності та відповідності інформації про товар вимогам чинного законодавства (маркування товару, супровідна документація);
· економічне планування в організації, спрямоване на організацію раціональної господарської діяльності, виявлення і використання резервів зростання товарообігу з метою досягнення найбільшої економічної ефективності;
· розробка матеріального стимулювання продавців, керівників, фахівців та інших службовців, вдосконалення організаційної структури управління, забезпечення раціонального витрачання фонду заробітної плати, підвищення зростання продуктивності праці, контроль за правильністю застосування тарифних ставок, посадових окладів, встановлення розрядів і категорій;
· розробка прогнозних і поточних завдань і розрахунків з роздрібного товарообігу та його структуру, фінансовими показниками, праці та заробітної плати, побутового обслуговування;
· комплексний економічний аналіз діяльності організації та своєчасна розробка заходів щодо прискорення темпів зростання продуктивності праці, підвищенню рівня рентабельності, усунення нераціональних витрат, економічний аналіз фінансово-господарської діяльності підприємства, розробляє заходи щодо забезпечення режиму економії, підвищенню рентабельності , продуктивності праці, усунення втрат і непродуктивних витрат;
· методичне забезпечення відповідних питань;
· доведення до товарних відділів, секцій та інших структурних підрозділів планових показників по товарообігу і контроль за їх виконанням.
Основними завданнями керівників сектора є:
· забезпечують чітку організацію торгово-технологічного процесу і високу культуру обслуговування покупців, виконання плану товарообігу та ін. показників у цілому по відділу;
· оптимізація стоків, проведення інвентаризацій, промо-акцій;
· спільно з ін. відділами систематично вдосконалюють форми і методи продажу товарів, збільшують кількість і якість наданих послуг;
· забезпечують постійну наявність у продажу товарів у достатньому асортименті та належної якості, щодня контролюють дотримання правил торгівлі та роздрібних цін;
· прогнозують і аналізують економічні показники діяльності сектора;
· здійснюють контроль за організацією торговельного обслуговування покупців, дотриманням законодавства, трудової та виробничої дисципліни, виконанням санітарних вимог і правил особистої гігієни, вживають необхідних заходів з зауважень і пропозицій покупців;
· постійно аналізують продуктивність праці працівників торгового залу, прагнучи систематично її підвищувати.
Основні завдання комерційних відділів:
· розробка і здійснення заходів, спрямованих на підвищення ефективності господарської діяльності універмагу;
· формування асортименту;
· планування продажів і аналіз результатів діяльності відділу;
· здійснення контролю за надходженням товарів від промислових підприємств, оптових баз та інших постачальників за термінами, кількості і асортименту;
· складання та подання статистичної та іншої звітності органам статистики і вищестоящим організаціям, за запитами інших організацій.
Менеджери напрямків здійснюють:
· управління колективом (до 15 чол);
· підбір персоналу, інтеграція;
· навчання персоналу;
· мотивація персоналу;
· оцінка діяльності співробітників.
· робота в торговому залі: організація діяльності співробітників, проведення роботи з підвищення якості обслуговування і з вивчення попиту клієнтів.
Здійснення комерційної діяльності менеджером напрямків:
· формування асортименту, що відповідає потребам покупців;
· замовлення товару;
· контроль якості продукції;
· розрахунок замовлень і контроль резерв...
