Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Правила телефонної розмови

Реферат Правила телефонної розмови





ряму, то він уже розуміє, погоджується з ним співрозмовник чи ні, чи можна мати з ним справу далі мул все таки знайти іншу компанію і співпрацювати з нею.

Але зараз вже нічого з цим не поробиш. Людина на стільки звик до телефону, що якщо у людини відняти телефон на деякий час, він себе буде почувати некомфортно, як «без рук».


Список літератури


1. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. «Етика ділових відносин»: Підручник/Под ред. А Я. Кибанова-М: Инфра-М, 2002-368 с.

. Колтунова М.В. «Норми. Риторика. Етика »: Навчальний посібник.- М 2000. - 152 с

. Кузін Ф.А. «Культура ділового спілкування»: Практичний посібник.- 6-е вид., Перераб. і доп.-М.: Вісь - 89,2002-320 с.


Назад | сторінка 9 з 9





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Етика і культура ділового спілкування
  • Реферат на тему: Правила ділового спілкування по телефону
  • Реферат на тему: ФІНАНСИ, ГРОШІ, КРЕДИТ НАВЧАЛЬНИЙ ПОСІБНИК КОРОТКИЙ КУРС
  • Реферат на тему: Культура ділового спілкування по телефону
  • Реферат на тему: Мигунова Є.В. Організація театралізованої діяльності в дитячому саду: Навч ...